Représentant vente pièces en gros – Capital Chrysler Québec (Groupe Laplante Auto)

Capitale Chrysler Québec, membre du Groupe Laplante Auto, recherche un Représentant vente pièces en gros pour renforcer son équipe à Québec, QC. Poste idéal pour un professionnel orienté service client, motivé et désireux de progresser dans un environnement multis marques et en pleine croissance. Formation interne disponible pour les candidats débutants.

Location: Québec, QC | Type de poste: Emploi à temps plein

Présentation du rôle

Le Représentant vente pièces en gros est le point de référence pour nos clients professionnels (ateliers de réparation, distributeurs et partenaires). Vous proposez des pièces détachées et des consommables adaptés à leurs besoins et travaillez en étroite collaboration avec l’équipe pièces et le service après-vente pour garantir un service rapide et fiable, tout en atteignant les objectifs de vente et de marge.

Responsabilités clés

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels dans le secteur des pièces en gros.
• Conseiller sur les pièces OEM et compatibles et proposer des solutions adaptées pour réparations et entretien.
• Préparer et présenter des devis, traiter les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison dans les délais et les niveaux de stock.
• Collaborer avec les équipes techniques et le service pièces pour optimiser la satisfaction client et les processus.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente et de rentabilité via une approche consultative et des opportunités de cross-selling.
• Participer à l’inventaire et à la gestion des stocks en collaboration avec le magasin et les fournisseurs.

Profil recherché

• 2 années d’expérience requises; formation interne offerte pour les débutants.
• Excellentes aptitudes relationnelles, sens du service et écoute active.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite en français; l’anglais est un atout.
• Esprit d’équipe, organisation et capacité à travailler de manière autonome tout en priorisant les tâches.
• Connaissance de base des pièces automobiles et des processus d’atelier; familiarité avec les systèmes ERP/CRM et Microsoft Office.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’un groupe multi-marques et familial.
• Formation continue et opportunités d’évolution professionnelle.
• Rémunération compétitive et programmes de commissions/primes basés sur la performance.
• Avantages sociaux et reconnaissance des efforts individuels.
• Horaires flexibles et culture axée sur la satisfaction client et l’intégrité.
• Véhicule de fonction, allocation d’essence, allocation cellulaire et ordinateur portable.
• Possibilité d’horaire adapté à la garde partagée des enfants.
• Rabais employés.

Tâches principales

• Service à la clientèle et conseil technique auprès des clients professionnels.
• Vente de pièces et accessoires, y compris pneus et roues.
• Gestion des devis, commandes et suivi jusqu’à la livraison.
• Collaboration avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client et l’atteinte des objectifs.

Pour postuler

Intéressé(e) par ce poste et prêt(e) à relever le défi? Envoyez votre candidature via notre portail carrière et rejoignez une équipe dédiée à la satisfaction client et à l’excellence opérationnelle. Pour découvrir d’autres opportunités dans la région de Québec, consultez notre site carrière et créez votre profil pour être alerté(e) dès qu’une offre correspondant à votre profil est publiée.