Conseiller en ventes automobile de luxe – Showroom Mont-Royal (confidentiel)

Information importante: recherche confidentielle d’un conseiller en ventes haut de gamme pour intégrer un showroom automobile de premier plan à Mont-Royal, Québec. Engagement discret au nom d’un détaillant distingué dédié à offrir une expérience client exceptionnelle pour une clientèle exigeante.

Aperçu du rôle

Vous serez l’ambassadeur de la marque, offrant un service VIP à une clientèle fortunée. Vous guidez les acheteurs dans le choix du véhicule, la personnalisation et le parcours de possession, tout en bâtissant des relations durables et en garantissant une expérience discrète et personnalisée.

Responsabilités clés

• Établir et entretenir des relations avec une clientèle fortunée au Québec; répondre rapidement aux demandes et maintenir un pipeline de ventes solide.
• Mener des consultations confidentielles, présenter et démontrer des véhicules de luxe, et expliquer les avantages techniques et liés au mode de vie des modèles, packs et options.
• Accompagner le client tout au long du processus d’achat: configuration du véhicule, essais, tarification, financement/assurance et livraison.
• Offrir des expériences sur mesure, adapter les recommandations au mode de vie, à l’usage du véhicule et aux objectifs de possession à long terme.
• Maintenir des dossiers CRM méticuleux, assurer la confidentialité et assurer le suivi client de manière proactive.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente trimestriels et annuels; contribuer à la rentabilité du showroom tout en respectant les standards de la marque.
• Collaborer avec les équipes service, pièces et financement pour assurer un parcours de possession fluide et un soutien post-vente de qualité.
• Représenter la marque lors d’événements exclusifs et programmes VIP, afin d’attirer une nouvelle clientèle et de renforcer la fidélité.
• Se tenir informé des gammes de produits, des options et des tendances du marché, et suivre les introductions de nouveaux modèles.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience en vente automobile de luxe ou expérience équivalente dans le secteur du luxe, avec un historique de réussite des objectifs.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication; présentation soignée et professionnelle; écoute active et capacité à adapter les présentations à une clientèle sophistiquée.
• Maîtrise du français et de l’anglais; les compétences linguistiques supplémentaires sont un atout pour une clientèle internationale.
• Solide connaissance des véhicules de luxe, de leurs performances, des caractéristiques de sécurité et des options de personnalisation; aptitude à réaliser des démonstrations convaincantes et à expliquer des spécifications complexes.
• Maîtrise des systèmes CRM et outils de vente; organisation irréprochable et capacité à gérer un cycle de vente long et consultatif.
• Haut niveau de discrétion, d’intégrité et de confidentialité; à l’aise dans un environnement premium axé sur la performance.
• Permis de conduire valide; disponibilité pour un horaire reflétant les besoins du showroom, des événements et de la clientèle VIP.

Ce que nous offrons

• Structure de rémunération compétitive: salaire de base + potentiel d’intéressement attractif.
• Forfait d’avantages sociaux complet (assurance maladie, dentaire, épargne-retraite).
• Formations et développement professionnels; exposition à une marque prestigieuse au sein d’un showroom d’élite.
• Culture d’équipe collaborative et inclusive valorisant l’excellence, la discrétion et l’évolution de carrière.
• Accès à des événements exclusifs et à des expériences VIP destinées à compléter un portefeuille de clients haut de gamme.

Tâches et activités quotidiennes

• Livraison et explication des véhicules vendus.
• Relance de clients potentiels et suivi des demandes web.
• Gestion des renouvellements et sollicitation téléphonique/courriel.
• Suivi de la clientèle et obtention de retours d’expérience.
• Vente de véhicules neufs et d’occasion.

Conditions de travail

• Assurance dentaire et couverture des frais médicaux et paramédicaux.
• Assurance invalidité et médicament; assurance voyage.
• Option de cafétéria et rabais employés.
• Rémunération compétitive; transport en commun à proximité.

Expérience

• 5 ans minimum en tant que Conseiller en ventes (luxe ou domaine connexe).

Confidentialité et processus de candidature

Cette procédure de recrutement est confidentielle. Seuls les candidats qualifiés seront contactés pour une évaluation complémentaire.

Postuler

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