Secrétaire aux Ventes – Automobile haut de gamme

Montréal (Décarie Motors Jaguar Land Rover Bentley & Aston Martin)

Contexte: Rejoignez une équipe commerciale d’exception au sein d’un concessionnaire premium. Le poste requiert au moins 3 années d’expérience dans un rôle similaire et une forte affinité avec l’univers automobile haut de gamme.

Responsabilités principales

• Saisir, mettre à jour et exploiter les données clients dans le CRM; assurer le suivi des leads et générer des rapports opérationnels sur l’activité commerciale.
• Gérer l’archivage et l’organisation des dossiers, préparer les pièces justificatives et contribuer à l’optimisation des processus administratifs.
• Établir et suivre les dossiers de vente; préparer les documents et assurer la liaison avec les services internes (facturation, service après-vente) pour une expérience client fluide.
• Fournir un soutien administratif à l’équipe commerciale et garantir un service client de haute qualité.
• Gérer les tâches bureautiques quotidiennes et les correspondances liées à l’activité commerciale.

Profil recherché

• Minimum 3 années d’expérience en secrétariat, idéalement dans l’automobile ou au sein d’une équipe de vente.
• Français courant; l’anglais est un atout et le bilinguisme est souhaité.
• Maîtrise avancée de MS Office (Word, Excel, Outlook) et d’un CRM (par exemple Salesforce, HubSpot); connaissance des logiciels de facturation et de gestion documentaire.
• Excellentes compétences organisationnelles, sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec précision.
• Discrétion, fiabilité et professionnalisme; aptitude à évoluer dans un environnement premium et à communiquer avec une clientèle exigeante.
• Esprit d’équipe, gestion du stress et orientation solutions; capacité à prioriser les tâches et à respecter les délais.

Avantages et conditions

• Rémunération compétitive en fonction de l’expérience.
• Plan de retraite; assurances maladie et paramédicales; assurance invalidité et assurance-vie.
• Rabais employés et avantages exclusifs sur les véhicules et les services.
• Cafétéria sur place et accès facile aux transports en commun.
• Congés de maladie et opportunités de formation et de développement professionnel.
• Environnement de travail dynamique, passionné par les véhicules britanniques, axé sur un service client d’exception et des standards d’ingénierie anglaise.

Pourquoi nous rejoindre

Chez Decarie Motors, vous évoluez au sein d’une équipe dédiée à l’excellence et au service personnalisé. Nous sommes le concessionnaire Jaguar et Land Rover sur l’île de Montréal et le seul revendeur Aston Martin et Bentley dans l’est du Canada, offrant une expérience client inégalée et des perspectives de carrière dans un univers premium.

Localisation: Montréal, QC

Note: Ce descriptif se concentre sur les missions, le profil et les conditions propres au poste. Aucun élément relatif à des procédures de candidature ou à des contacts externes n’est inclus.