Recrutement : Réceptionniste / Hôtesse – Montréal (poste dynamique dans le secteur automobile)

Nous recherchons un(e) Réceptionniste / Hôtesse motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez le premier point de contact de nos clients et le lien privilégié entre eux et les différents services de notre concession.

À propos du poste

Vous garantissez une expérience client irréprochable dès l’accueil, tout en assurant une gestion efficace des flux administratifs et des rendez-vous.

Responsabilités clés

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, offrir une expérience mémorable dès leur arrivée.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, en fournissant des informations précises sur nos services et nos véhicules.
• Gérer les rendez-vous et organiser l’emploi du temps des équipes de service.
• Assurer une communication fluide entre les clients et les différents départements de la concession.
• Maintenir l’environnement d’accueil propre et accueillant; salle d’attente en ordre en tout temps.
• Participer à l’amélioration continue des processus d’accueil et de service afin de garantir une satisfaction client optimale.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience dans un rôle similaire; une expérience dans le secteur automobile est un atout.
• Excellentes compétences relationnelles et sens de l’organisation.
• Maîtrise du français; la connaissance de l’anglais est un atout.
• Capacité à travailler sous pression tout en restant positif et professionnel.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion des rendez-vous.

Tâches quotidiennes

• Accueil de la clientèle
• Classement de documents
• Saisie et vérification des données
• Gestion des paiements lors des transactions
• Réception et tri des appels
• Service à la clientèle
• Tâches administratives diverses

Expérience

• 1 an minimum en tant que Réceptionniste / Hôtesse

Conditions de travail et avantages

• Assurance maladie et paramédicale
• Assurance invalidité
• Assurance médicament
• Assurance vie
• Assurance voyage
• Cafétéria
• Entreprise fermée le week-end
• Rabais employés
• Rémunération compétitive

Pourquoi nous rejoindre

• Esprit d’équipe dynamique et environnement collaboratif.
• Opportunités de formation et de progression professionnelle.
• Poste idéal pour développer vos compétences en relation client dans le secteur automobile.
• Horaires flexibles selon les besoins du service et localisation Montréal.

Comment postuler

Plusieurs postes de Réceptionniste / Hôtesse de soir et d’autres métiers dans le domaine automobile à Montréal sont disponibles sur CanadaMotorJobs.com/fr. Créez une alerte emploi et votre profil pour recevoir les offres dès leur publication. Optimisez votre candidature grâce à une mise en valeur de vos expériences et compétences; traduction instantanée de votre profil et visibilité accrue auprès des employeurs à la recherche d’un(e) Réceptionniste / Hôtesse. Postulez rapidement et donnez-vous toutes les chances d’être convoqué(e).