Directeur(trice) général(e) des ventes - Responsable de la rentabilité du département

Localisation: Repentigny, Québec

À propos du poste

Vous dirigez le département des ventes avec pour objectif la rentabilité et la satisfaction client. Vous assurez une gestion efficace des équipes, une connaissance approfondie du marché et le respect des normes de performance, tout en veillant à atteindre les seuils de rentabilité.

Responsabilités clés

• Suivi rigoureux des transactions, de l’ouverture et fermeture des dossiers commerciaux (T.O.) et des signatures.
• Gestion des ventes de véhicules neufs et d’occasion.
• Suivi de l’inventaire et du CRM pour tous les clients (walk-ins, appels téléphoniques, etc.).
• Supervision des performances du département BDC pour les leads entrants.
• Garantie du bon déroulement des livraisons et du suivi via les sondages clientèle.
• Gestion et évaluation des performances de votre personnel à intervalles fixes.
• Formation et motivation des équipes, promotion du travail d’équipe au service du client, durant tout le processus de vente, de livraison et de suivi.
• Mise en place et suivi d’indicateurs de performance (KPI) pour les ventes, le financement et les livraisons.
• Évaluation des véhicules d’occasion et vérification que les titres de propriété sont en ordre.
• Maîtrise des programmes internes afin d’optimiser les gains bruts des véhicules neufs et la pénétration des services après-vente (financement et assurances).
• Contrôle et supervision des activités de renouvellement des contrats de location.

Profil recherché

• Expérience minimale de 2 ans dans un poste équivalent de directeur général des ventes.
• Leadership positif et professionnalisme.
• Aptitudes confirmées à l’encadrement et au mentorat.
• Exemplarité et capacité à donner l’exemple.
• Structuré et organisé.
• Disponibilité pour le personnel et les clients.
• Capacité à prendre des décisions rapidement et efficacement.

Expérience et formation

• Expérience confirmée: 3 ans en tant que Directeur général des ventes.

Permis et compétences

• Permis de conduire automobile.

Qualités personnelles

• Organisation
• Leadership
• Esprit d’équipe

Conditions de travail et avantages

• Allocation automobile
• Bonus de performance
• Formation continue
• Horaires flexibles

Opportunités et recrutement

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