Directeur(trice) commercial(e) F&I – Cowansville Toyota

Cowansville Toyota recherche un(e) directeur(trice) commercial(e) Financement et Assurance (F&I) passionné(e) par le service client et les solutions financières. Vous guiderez les clients dans le choix des financements, assurances et protections adaptés, tout en offrant une expérience d’achat transparente et personnalisée. Vous travaillerez avec les marques Toyota, Nissan et Mazda et bénéficierez d’un volume d’affaires significatif pour favoriser votre développement professionnel.

Vos responsabilités principales

• Présenter et expliquer les options de financement, d’assurance et de garanties/protections disponibles.
• Obtenir les validations de financement auprès des prêteurs et négocier les meilleures conditions pour les clients.
• Expliquer clairement les modalités des contrats et vérifier la compréhension des engagements financiers.
• Promouvoir et vendre les produits d’assurance, garanties prolongées, protections esthétiques et autres produits à valeur ajoutée.
• Préparer et vérifier l’ensemble de la documentation liée aux transactions et assurer le respect des obligations légales et réglementaires.
• Offrir une expérience client professionnelle et conforme aux standards de satisfaction de l’entreprise.
• Atteindre les objectifs de performance et de rentabilité du département.
• Traiter les documents financiers avec précision et efficacité.
• Collaborer étroitement avec l’équipe de ventes pour garantir la satisfaction des clients.
• Participer aux tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement du département.

Profil recherché

• 1–3 ans d’expérience en financement automobile ou en ventes.
• Excellentes aptitudes en vente, négociation et service à la clientèle.
• Sens de l’organisation et rigueur administrative.
• Connaissance des processus de financement, de crédit et d’assurance (un atout).
• Maîtrise du logiciel Merlin (un atout).
• Français et anglais maîtrisés à l’oral et à l’écrit (l’anglais constitue un réel atout pour servir la clientèle anglophone).

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif avec bonus de performance.
• Assurance collective (frais médicaux et paramédicaux, médicaments, invalidité longue durée et assurance vie).
• Programme d’aide aux employés (PAE).
• Formation continue et remboursement des activités de perfectionnement.
• Conciliation travail et vie personnelle avec des horaires flexibles.

Conditions de travail et compétences requises

• Permis de conduire automobile.
• Connaissance du logiciel Merlin (Ventes) souhaitée.
• Qualités personnelles : organisé(e), autonome et doté(e) d’un excellent sens du relationnel.

Pourquoi rejoindre Cowansville Toyota?

Intégrez une équipe dynamique représentant trois grandes marques et bénéficiant d’un portefeuille clientèle important et d’une solide réputation dans la région. Vous disposerez des outils et du cadre propices à votre réussite et à l’avancement de votre carrière dans un environnement professionnel axé sur la performance.

Si ce poste vous correspond, rejoignez une équipe engagée et orientée résultats pour propulser votre carrière dans le financement automobile et l’assurance.