Directeur(trice) des véhicules d'occasion

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) des véhicules d'occasion dynamique et orienté(e) résultats pour piloter les ventes, atteindre et dépasser les objectifs et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous dirigerez une équipe de vendeurs et collaborerez avec les départements financement, marketing et service après-vente afin d’optimiser performances et rentabilité.

Responsabilités clés

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de vente des véhicules d'occasion certifiés et non certifiés.
• Encadrer, former et motiver l’équipe commerciale; fixer des objectifs individuels et collectifs et favoriser le développement des talents.
• Gérer le pipeline commercial et le processus de vente, du constat à la livraison, via le CRM et les indicateurs de performance.
• Optimiser l’inventaire, les prix, les promotions et les programmes de financement/location pour maximiser marges et rotation.
• Collaborer avec le service après-vente et le marketing pour garantir une expérience client fluide et des retours positifs.
• Veiller à la conformité des pratiques commerciales, à l’éthique et à la satisfaction client.
• Analyser les performances, préparer des rapports réguliers et proposer des actions correctives.
• Participer au recrutement et à la formation continue de l’équipe.

Profil recherché (Qualifications)

• Minimum 3 années d’expérience dans la gestion des ventes automobiles, idéalement dans les véhicules d’occasion.
• Expertise en direction d’équipe, coaching et développement des performances.
• Solide connaissance des processus de financement et de location et capacité à proposer des solutions adaptées.
• Excellentes compétences en négociation, service client et orientation résultats.
• Maîtrise des outils CRM et d’analyse des performances; bonne maîtrise d’Excel et des systèmes POS.
• Excellentes compétences en communication en français; l’anglais est un atout.
• Permis de conduire valide et disponibilité à travailler selon les besoins opérationnels.
• Esprit d’équipe, sens du service et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.

Avantages et conditions

• Rabais employés
• Assurance maladie et dentaire, assurance invalidité, assurance vie, assurance médicament et soins paramédicaux
• Assurance voyage et couverture pour les soins de la vue
• Congés de maladie et congés personnels; équilibre travail-vie personnelle
• Programme d’aide aux employés et soutien à la formation continue
• Rémunération compétitive
• Stationnement gratuit et facilité d’accès en transport en commun

Tâches opérationnelles

• Clôture des ventes (« Closing / T.O. »)
• Ventes pour la flotte commerciale
• Échanges entre concessionnaires

Localisation et disponibilité

• Poste basé à Vaudreuil-Dorion (Québec)
• Temps plein; disponibilité selon les besoins opérationnels

Rejoindre notre équipe

Plusieurs opportunités de Directeur(trice) des véhicules d'occasion sont disponibles dans la région de Vaudreuil-Dorion. Créez votre profil et activez des alertes emploi sur CanadaMotorJobs.com/fr pour recevoir les nouvelles offres dès leur publication. Postulez rapidement et faites valoir vos expériences et compétences auprès d’employeurs du secteur automobile.