Directeur des Ventes - Valleyfield Nissan

Valleyfield Nissan, concession dynamique située au 2715 Boulevard Hébert, Valleyfield (près de Beauharnois), recherche un Directeur des Ventes pour piloter l’équipe commerciale et offrir une expérience client d’exception.

Responsabilités clés

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale et le plan de ventes annuel.
• Diriger, motiver et développer l’équipe de ventes afin d’atteindre et dépasser les objectifs.
• Suivre les indicateurs clés (volume, marge, mix produit, satisfaction client) et gérer le budget des ventes.
• Développer et entretenir des relations solides avec la clientèle, les partenaires financiers et les équipes internes (Financement, Service après-vente) pour optimiser l’expérience client.
• Superviser le processus de vente, le suivi des pipelines et les prévisions, en assurant la conformité avec les normes et les politiques de l’entreprise.
• Favoriser une culture centrée sur le client et la qualité du service, avec une formation continue des compétences.
• Collaborer avec les autres départements pour optimiser les performances et soutenir la croissance durable.
• Actions opérationnelles: achat de véhicules (enchères et plateformes Web), gestion de l’inventaire et du budget, gestion des horaires, supervision des ventes neuves et occasions, échanges entre concessionnaires et évaluation des véhicules.

Profil recherché

• Diplôme pertinent (baccalauréat en administration, marketing ou commerce) ou expérience équivalente.
• Minimum 1 an d’expérience en gestion des ventes ou dans un rôle équivalent, idéalement dans le secteur automobile.
• Compétences avérées en leadership, communication, négociation et résolution de conflits.
• Maîtrise des outils CRM et des outils bureautiques; capacité à analyser les données et à en extraire des actions concrètes.
• Orientation résultats, sens aigu des affaires et esprit service client.
• Maîtrise du français; l’anglais est un atout.
• Permis de conduire automobile.
• Connaissance du logiciel SERTI est un atout.

Ce que nous offrons

• Cadre de travail stimulant au sein d’une administration orientée service.
• Opportunités de développement professionnel et d’avancement.
• Avantages compétitifs et culture d’équipe axée sur la collaboration et la satisfaction client.
• Environnement dynamique et favorable à l’excellence opérationnelle.

Pourquoi nous rejoindre

Valleyfield Nissan s’engage à offrir une expérience client exceptionnelle et à bâtir des relations durables avec sa communauté. Si vous aspirez à diriger une équipe performante au sein d’un concessionnaire tourné vers l’excellence, rejoignez-nous pour contribuer au prochain chapitre de notre succès local.

Note: ce poste décrit les responsabilités et exigences essentielles et peut être complété lors du processus de recrutement.