Directeur des Ventes – Véhicules d'occasion

À propos de Solution Mazda Châteauguay

Solution Mazda Châteauguay est votre concessionnaire Mazda de référence sur la Rive-Sud. Dans le cadre de notre croissance et de l’évolution de notre département Véhicules d’occasion, nous recherchons un leader inspirant pour piloter notre équipe commerciale.

Le poste

• Titre: Directeur des Ventes – Véhicules d'occasion
• Lieu: Châteauguay, QC
• Type: Temps plein, permanent
• Expérience requise: Minimum 3 années en gestion des ventes automobiles, préférence véhicules d'occasion
• Rémunération: compétitive + bonus de performance

Responsabilités clés

• Diriger, coacher et motiver l’équipe de vente de véhicules d’occasion afin d’atteindre et dépasser les objectifs trimestriels et annuels.
• Définir et piloter la stratégie commerciale du département Véhicules d'occasion, en assurant une expérience client exceptionnelle de l’accueil à la signature.
• Superviser le processus de vente, l’évaluation des véhicules, la gestion des stocks et la présentation des véhicules d’occasion certifiés et non certifiés.
• Analyser les performances (KPIs: volume de ventes, taux de conversion, marge brute, rendement des leads) et mettre en œuvre des actions correctives rapides.
• Collaborer avec les départements financement, service et pièces pour optimiser l’expérience client et la rentabilité.
• Garantir le respect des normes et procédures, assurer la formation continue de l’équipe et promouvoir les meilleures pratiques en matière de service client.
• Représenter le département en réunions inter-départementales et soutenir les efforts marketing pour accroître la visibilité des véhicules d’occasion.

Qualifications requises

• Minimum 3 années d’expérience dans la gestion des ventes automobiles, idéalement axée sur les véhicules d’occasion.
• Solide leadership, capacité à inspirer et à développer une équipe, et orientation résultats.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle; aptitude à travailler en équipe et à gérer des priorités concurrentes.
• Connaissance des processus d’évaluation et de reprise, des programmes de financement et des outils CRM; maîtrise des outils bureautiques courants.
• Diplôme pertinent en administration des affaires, marketing, vente ou domaine connexe; maîtrise du français exigée; anglais un atout.
• Esprit analytique, proactivité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail convivial et familial, axé sur l’excellence du service et le développement professionnel.
• Stationnement gratuit et avantages sociaux compétitifs (assurance médicale et pharmaceutique, assurance vie, bonus de performance).
• Formation continue et opportunités d’évolution au sein d’une équipe passionnée par les véhicules Mazda.
• Soutien au leadership pour bâtir une équipe performante et satisfaire une clientèle exigeante.

Pourquoi rejoindre Solution Mazda Châteauguay

• Engagement envers la clientèle au cœur de nos valeurs, avec des offres et solutions adaptées à chaque budget.
• Soutien opérationnel solide et esprit d’équipe affirmé.
• Opportunité de mettre en place des stratégies innovantes et de piloter une équipe résolument orientée résultats et service client.

Comment postuler

Postulez en ligne sur notre site officiel, section Carrières. Veuillez préciser le poste « Directeur des Ventes – Véhicules d'occasion » et joindre votre CV ainsi qu’une lettre de motivation.