Directeur(trice) de Carrosserie – leadership, performance et croissance

Information importante Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Carrosserie dynamique et expérimenté(e) pour piloter l’ensemble du département, optimiser la performance opérationnelle, la satisfaction client et la rentabilité.

À propos du poste

• Planifier, organiser et superviser l’ensemble des opérations du département carrosserie.
• Diriger et mobiliser l’équipe (estimateurs, carrossiers, peintres, personnel de soutien).
• Garantir le respect des délais, des normes de qualité et des procédures internes.
• Développer et entretenir de solides relations avec les assureurs et les fournisseurs.
• Superviser les estimations, le suivi des dossiers et les autorisations de travaux.
• Offrir un service client exemplaire, du premier contact à la livraison du véhicule.
• Suivre les indicateurs de performance (productivité, rentabilité, satisfaction client).
• Veiller au respect des normes de santé et sécurité au travail.
• Participer à l’amélioration continue des processus et à l’atteinte des objectifs financiers.

Profil recherché

• Expérience significative en gestion de carrosserie automobile.
• Excellent leadership et gestion d’équipe.
• Bonne connaissance des procédés de réparation, d’estimation et des assureurs.
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
• Orientation résultats et satisfaction de la clientèle.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels d’estimation.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Esprit d’équipe et bonnes compétences en communication.

Conditions de travail et avantages

• Poste à temps plein dans un environnement dynamique et bien établi.
• Possibilités d’évolution et de développement professionnel.
• Avantages : rabais employés, rémunération compétitive, stationnement gratuit.

Salaire

• À partir de 90 000 $ par année.

Expérience minimale recommandée

• 3 à 5 années d’expérience en gestion de carrosserie ou poste équivalent, avec démonstration de leadership.

Localisation

• Terrebonne (région), avec activités sur le secteur.

Comment postuler

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