Coordinateur(trice) de livraison automobile – Saint-Jean Hyundai (Rive-Sud de Montréal)

Saint-Jean Hyundai, concessionnaire spécialiste des véhicules d’occasion sur la Rive-Sud de Montréal, recherche un(e) Coordinateur(trice) de livraison passionné(e) par le service client et l’automobile.

Responsabilités principales

• Planifier et coordonner les livraisons des véhicules vendus, en respectant les échéances et la logistique associée.
• Assurer la préparation et la signature des documents relatifs à la vente et au transfert de propriété.
• Présenter le véhicule au client lors de la livraison, expliquer les fonctionnalités et répondre aux questions.
• Garantir que tous les éléments liés à la livraison (clés, manuels, accessoires, documents) soient complets et remis au client.
• Travailler en collaboration avec les équipes de vente, service et financement pour offrir une expérience client fluide et sans accrocs.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Capacité à vulgariser des informations techniques et à adapter le discours au client.
• Organisation, rigueur et gestion efficace du temps.
• Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion (CRM).
• 0 année d’expérience requise; débutant accepté.
• Permis de conduire valide.

Tâches quotidiennes

• Déplacements et organisation des livraisons au sein du département.
• Gestion des rendez-vous et des signatures de documents.
• Livraison et explication des véhicules vendus.
• Suivi et fidélisation de la clientèle.

Avantages et conditions de travail

• Assurance dentaire
• Assurance médicale et paramédicale
• Assurance invalidité
• Assurance médicament
• Assurance-vie
• Assurance voyage
• Formation continue
• Stationnement gratuit

Pourquoi rejoindre notre équipe

Vous souhaitez évoluer dans un concessionnaire axé sur l’expérience client, au sein d’un environnement moderne et d’une équipe dynamique? Chez Saint-Jean Hyundai, vous bénéficiez d’un cadre propice au développement professionnel, d’un esprit d’équipe collaboratif et d’un service personnalisé à la clientèle. Venez contribuer à une expérience d’achat automobile exceptionnelle et évoluer au sein d’un groupe dédié à l’amélioration continue.