Coordonnateur(trice) de livraison – Automobile

Saint-Constant Kia, Saint-Constant (QC)

Saint-Constant Kia, située à Saint-Constant, Québec, recherche un(e) Coordonnateur(trice) de livraison passionné(e) par l’automobile et orienté(e) service client. Vous aurez la responsabilité de la gestion complète des livraisons des véhicules vendus et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle, du moment de la remise des clés à l’explication détaillée des fonctions du véhicule.

Responsabilités clés

• Gérer le processus complet de livraison des véhicules vendus, de la préparation à la remise au client.
• Planifier les livraisons et s’assurer que la documentation requise est dûment signée.
• Préparer et expliquer les caractéristiques du véhicule, les fonctions, les garanties et les consignes d’entretien au client.
• Vérifier la conformité des documents (contrats, garanties, assurances) et assurer une traçabilité irréprochable.
• Travailler en collaboration avec l’équipe de vente, le service après-vente et l’atelier pour garantir une livraison fluide et sans erreur.
• Répondre aux questions des clients lors de la livraison et assurer un service après-vente de qualité afin de favoriser leur satisfaction et leur fidélisation.
• Participer à l’amélioration des processus de livraison afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience dans un rôle similaire (livraison, coordination logistique, service client dans le secteur automobile).
• Anglais opérationnel; capacité à communiquer avec des clients anglophones souhaitée.
• Excellentes compétences en communication et en présentation, avec un fort sens du service client.
• Excellente organisation, gestion du temps et souci du détail.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite sans incidents.
• Esprit d’équipe et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et orienté client.

Avantages

• Plan de retraite pour les employés
• Cafétéria
• Rémunération compétitive
• Assurance dentaire
• Assurance invalidité
• Assurance médicament
• Assurance-vie
• Assurance voyage
• Rabais employés
• Stationnement gratuit
• Transport en commun à proximité
• Congés de maladie
• Assurance voyage (à confirmer selon le plan)

Pourquoi rejoindre St-Constant Kia?

Intégrez une équipe axée sur le service client et l’excellence opérationnelle, où votre contribution permettra de distinguer notre concession en Montérégie et sur la Rive-Sud de Montréal. Si vous êtes passionné(e) par l’automobile et que vous aimez offrir une expérience de livraison sans faille, nous voulons vous rencontrer. Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise qui valorise le développement professionnel et l’excellence.

> Tâches et expérience complémentaires

• Autres opportunités de carrière disponibles dans la région de Saint-Constant sur CanadaMotorJobs.com/fr. Créez une alerte emploi et un profil pour recevoir les nouvelles offres de Coordonnateur(trice) de livraison et d’autres métiers du secteur automobile.