Coordonnateur de livraison

Coordonnateur(trice) de livraison – Kia Repentigny (Repentigny, QC)

Kia Repentigny recherche un(e) Coordonnateur(trice) de livraison passionné(e) et orienté(e) service, pour gérer la livraison des véhicules vendus et assurer une expérience client irréprochable.

Responsabilités clés

• Planifier, coordonner et exécuter la livraison des véhicules vendus jusqu’à leur remise au client.
• Superviser et faire signer les documents liés à la livraison (contrats, formulaires, garanties) et vérifier leur exactitude.
• Expliquer clairement les fonctions, équipements et options du véhicule (procédures de démarrage et entretien).
• Organiser les rendez-vous de livraison, assurer le respect des délais et la satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes de vente, financement et service pour garantir une transition fluide et efficace.
• Préparer les clés et accompagner la démonstration des caractéristiques du véhicule.
• Maintenir les dossiers de livraison à jour et veiller au respect des exigences légales et internes.

Profil recherché et qualifications

• Minimum 1 an d’expérience dans un rôle similaire (coordination de livraisons, service à la clientèle automobile, support à la vente).
• Excellentes aptitudes relationnelles et communication en français; anglais fonctionnel est un atout.
• Connaissance des processus et documents de vente automobile et de financement; expérience avec les procédures d’immatriculation est un plus.
• Permis de conduire valide; mobilité pour déplacements au besoin.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail; capacité à expliquer des informations techniques de manière claire et adaptée.
• Esprit d’équipe et orientation service client.

Ce que Kia Repentigny offre

• Environnement de travail professionnel et dynamique au sein du réseau Kia.
• Programme de formation continue et possibilités d’évolution professionnelle.
• Avantages compétitifs et reconnaissance pour l’excellence du service client.
• Localisation pratique à Repentigny et encadrement soutenant.

Tâches quotidiennes

• Déplacement des véhicules pour le département.
• Livraison de documentations et signatures.
• Livraison et explication des véhicules vendus.
• Prise de rendez-vous et organisation des livraisons.
• Suivi de la clientèle après livraison.

Expérience, permis et qualités

• Expérience: 1 an minimum en tant que Coordonnateur de livraison (ou poste similaire).
• Permis: permis de conduire automobile valide.
• Qualités: organisation, esprit d’équipe, entregent.

Comment postuler

Intégrez notre équipe en postulant via notre site carrière. Créez rapidement votre profil, mettez en valeur votre expérience et vos compétences, et activez les alertes emploi pour être informé dès qu’une offre de Coordonnateur(trice) de livraison est publiée. Rejoignez Kia Repentigny et participez à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque livraison.