Coordonnateur(trice) de Livraison – Subaru Métropolitain

Rejoignez une équipe dynamique et centrée sur le client. En tant que Coordonnateur(trice) de Livraison, vous assurerez la gestion et la coordination des livraisons de véhicules tout en garantissant une expérience client exceptionnelle à chaque étape.

Responsabilités principales

• Planifier et optimiser les livraisons de véhicules pour respecter les délais, en choisissant les itinéraires et les horaires les plus efficaces.
• Assurer une communication proactive avec les clients sur l’état des commandes et les dates de livraison.
• Collaborer étroitement avec les équipes Ventes et Service pour garantir le traitement rapide et précis de tous les détails des livraisons.
• Préparer et vérifier les documents de livraison conformément aux procédures internes.
• Suivre les livraisons et résoudre les incidents éventuels afin de garantir la satisfaction client.
• Livrer et expliquer les caractéristiques des véhicules vendus, répondre aux questions des clients.
• Planifier les rendez-vous et assurer le suivi après livraison.
• Gérer les aspects opérationnels liés aux paiements lors des transactions et collecter les signatures lorsque nécessaire.

Profil recherché

• Expérience minimale d’un an dans un rôle similaire ou dans le secteur automobile.
• Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Sens de l’organisation et souci du détail.
• Maîtrise du français; la connaissance de l’anglais est un atout.
• Permis de conduire valide.
• Qualités personnelles souhaitées : dynamique, ponctuel, entregent.

Avantages et conditions de travail

• Rémunération compétitive.
• Assurance médicale et paramédique, assurance invalidité, assurance médicament, assurance vie et assurance voyage.
• Formation continue et programme de reconnaissance.
• Environnement de travail stimulant axé sur l’employé et le client.
• Horaires qui favorisent l’équilibre travail-vie personnelle (entreprise fermée le week-end).

Pourquoi nous rejoindre?

• Travailler au sein d’une équipe axée sur le service client et le développement professionnel.
• Opportunités de progression et de formation continue dans le secteur automobile.
• Culture d’entreprise valorisant l’implication et la reconnaissance des talents.

Comment postuler

Envoyez votre CV et une lettre de motivation via notre portail carrière ou par le canal de candidature officiel de Subaru Métropolitain. Nous remercions tous les candidat·e·s; seules les personnes retenues seront contactées pour la suite du processus.