Coordonnateur de livraison
jusqu'à 70 000 $
Description de l'offre
Coordonnateur(trice) de livraison – Genesis Saint-Laurent
Genesis Saint-Laurent, l’élégance au service de l’expérience automobile, recherche un(e) Coordonnateur(trice) de livraison motivé(e) et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe. Vous gérerez les livraisons de véhicules vendus, assurerez la signature des documents et expliquerez les fonctions des véhicules aux clients.
Description du poste
Vous êtes le point de contact clé entre nos clients et les services Vente, Financement et Service après-vente. Vous garantissez une expérience de livraison fluide, une traçabilité rigoureuse et une satisfaction client maximum.
Responsabilités principales
- Gérer l’ensemble des livraisons de véhicules vendus, en veillant à la satisfaction client et au respect des délais.
- Préparer les documents de livraison, faire signer les contrats et vérifier leur exactitude et leur conformité.
- Expliquer les fonctionnalités, les paramètres de base et les exigences d’entretien des véhicules livrés, de manière claire et adaptée au client.
- Coordonner avec les équipes ventes, financement et service après-vente pour garantir une expérience client sans friction.
- Assurer le suivi post-livraison et agir comme point de contact client lors des remises de véhicules.
- Maintenir une traçabilité rigoureuse des livraisons et des documents et garantir la conformité avec les procédures internes.
Profil recherché
- Minimum 1 an d’expérience dans un rôle similaire ou en service à la clientèle dans l’industrie automobile.
- Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication; capacité à vulgariser des informations techniques.
- Organisation, gestion du temps et souci du détail; autonomie et esprit d’équipe.
- Connaissance des processus de livraison et de la documentation automobile (contrats, financements, remise des clés) est un atout.
- Bilingue français/anglais est un atout.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes CRM; expérience avec des logiciels de gestion et de paiement.
Avantages et conditions de travail
- Rémunération compétitive et avantages sociaux.
- Formation continue et développement professionnel.
- Cafétéria sur place et espaces de travail modernes.
- Assurance maladie (invalidité et frais médicaux/paramédicaux), assurance-vie et assurance médicament.
- Assurance voyage et options de transport en commun à proximité.
- Jours de congé payés et équilibre travail-vie personnelle.
- Culture d’entreprise axée sur l’innovation, l’excellence et l’épanouissement des talents dans une équipe soudée et accueillante.
Conditions de travail
- Travail en collaboration avec les départements ventes, financement et service après-vente.
- Horaires flexibles selon les besoins opérationnels.
- Déplacements occasionnels pour livraisons et remise des véhicules.
Opportunités dans la région
Plusieurs postes de Coordonnateur(trice) de livraison automobile dans la région de Montréal sont disponibles sur CanadaMotorJobs.com/fr. Créez des alertes emploi et votre profil pour recevoir les offres dès leur publication et valoriser vos compétences auprès des employeurs du secteur automobile.
Comment postuler
Pour postuler, partagez votre CV et une lettre de motivation via notre site carrière ou consultez les offres sur CanadaMotorJobs.com/fr et postulez directement en ligne. Si votre profil correspond, nous vous contacterons rapidement pour la suite du processus.
Pourquoi travailler avec nous
Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une entreprise dynamique qui place l’humain et l’innovation au cœur de ses priorités. Ici, chaque collaborateur est valorisé et encouragé à exprimer pleinement son potentiel, dans un environnement stimulant et bienveillant où vos idées peuvent transformer notre avenir commun.
Nous offrons des opportunités de développement professionnel réelles grâce à des programmes de formation continue et un accompagnement personnalisé. Vous ferez partie d’une communauté soudée et inspirée par la collaboration, où la diversité des talents et des points de vue sert de moteur au succès collectif.
Choisir de travailler avec nous, c’est opter pour un équilibre entre défis professionnels excitants et vie personnelle épanouie, dans un cadre de travail flexible et bien équipé. Nous croyons fermement que la réussite de notre entreprise repose sur le bien-être de chacun, et nous mettons tout en œuvre pour créer une culture d’entreprise où la reconnaissance, l’innovation et l’excellence sont au rendez-vous.
Si vous aspirez à évoluer dans un milieu où vos compétences feront la différence et où chaque jour est une invitation à repousser vos limites, alors nous avons hâte de vous accueillir parmi nous. Faites le choix d’un avenir prometteur et rejoignez dès maintenant notre aventure collective !