Préposé(e) à la livraison/Monteur(se) des dossiers
Grenier Volkswagen • Mascouche, Quebec
Préposé(e) à la livraison/Monteur(se) des dossiers
jusqu'à 25,00 $ / h
+ bonus
Description de l'offre
Offre d'emploi : Préposé(e) à la livraison / Monteur(se) des dossiers – Mascouche
Nous recherchons un(e) Préposé(e) à la livraison/Monteur(se) des dossiers pour renforcer notre équipe et offrir une expérience client optimale lors de la livraison des véhicules.
Vos responsabilités clés
- Assurer le suivi de la satisfaction client et veiller à leur expérience lors de la livraison.
- Gérer les déboursés et les paiements à la livraison.
- Superviser la préparation du véhicule vendu: vérifier l’installation des options choisies et le bon fonctionnement des équipements (vitres teintées, marquage, tapis, etc.).
- Programmer les installations requises et s’assurer que le véhicule est prêt à livrer (propreté, manuel du propriétaire, etc.).
- Coordonner la livraison, percevoir les paiements à la livraison et présenter le client au personnel pertinent (y compris le directeur et le conseiller technique).
- Réaliser la livraison et expliquer les caractéristiques du véhicule, la garantie et les services offerts par la concession; solliciter le sondage de satisfaction.
- Traiter rapidement les problèmes ou plaintes et informer le directeur des ventes.
- Participer activement aux programmes de relance et de fidélisation des clients.
- Contribuer à divers dossiers du service à la clientèle et soutenir les directions commerciales si nécessaire.
- Accomplir d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Profil recherché
- Présentation professionnelle et apparence soignée.
- Minimum 1 an d’expérience pertinente.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Autonomie, organisation et travail d’équipe.
- Capacité à s’adapter dans un environnement dynamique.
Ce que nous offrons
- Salaire horaire compétitif entre 20 $/h et 25 $/h, plus bonus selon expérience et résultats.
- Environnement de travail positif, formation et possibilités d’évolution.
- Horaires à définir (temps plein / temps partiel selon les besoins).
Localisation
- Mascouche, Québec.
Comment postuler
- Découvrez d’autres offres similaires sur CanadaMotorJobs.com/fr et créez une alerte emploi pour être informé dès qu’un poste correspond à vos critères.
- Créez rapidement votre profil de Préposé(e) à la livraison/Monteur(se) des dossiers et mettez en valeur vos expériences et compétences auprès des employeurs du secteur automobile.
Si vous êtes motivé(e) à offrir une expérience client exceptionnelle et à rejoindre une équipe dynamique, envoyez votre candidature dès aujourd’hui.
Pourquoi travailler avec nous
Avez-vous ce qu'il faut pour faire partie de notre équipe dynamique? Si vous recherchez une chance de briller, il pourrait bien y avoir une place pour vous!