Répartiteur(rice) d’atelier – Département Service

Terrebonne Ford, en affaires depuis 35 ans, recherche une personne dynamique et rigoureuse pour compléter son équipe.

À propos de Terrebonne Ford

• Concession réputée, située au cœur de Terrebonne, en croissance constante et résolue à offrir un service de qualité à ses clients.
• Ambition: bâtir une équipe fiable et performante, axée sur l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Le poste

Relevant du directeur des opérations fixes, le/la répartiteur(trice) d’atelier assure une répartition optimale des travaux, favorise la coordination entre les techniciens, les conseillers techniques et la direction du service, et contribue à la fluidité des activités du département.

Responsabilités principales

• Planifier et répartir les bons de travail des 28 techniciens selon leurs compétences et leur charge de travail.
• Prioriser les interventions en fonction des rendez-vous, des urgences et des délais établis.
• Veiller à l’efficacité et à la productivité de l’atelier.
• Suivre les réparations et optimiser le flux des véhicules dans l’atelier.
• Collaborer étroitement avec les conseillers techniques pour respecter les délais de livraison.
• Assurer une communication claire entre l’équipe technique et l’équipe du service.
• Identifier les besoins en soutien ou en ressources pour éviter les retards.
• Maintenir un environnement de travail structuré et performant.
• Participer à l’amélioration continue des processus de travail de l’atelier.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance de la mécanique automobile et du fonctionnement d’un atelier.
• Excellente capacité d’organisation et gestion des priorités.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Maîtrise des outils informatiques et du logiciel d’atelier SDSWin (ou équivalent).
• Connaissance des produits Ford (un atout).

Avantages et conditions de travail

• Assurance dentaire, frais médicaux et paramédicaux, assurance invalidité et assurance médicament.
• Assurance pour les soins de la vue et assurance-vie.
• Assurance voyage et programme d’aide aux employés.
• Bonis de performance et rémunération compétitive.
• Congés de maladie et congés payés.
• Horaire sur 4 jours; entreprise fermée le week-end.
• Stationnement gratuit et accessibilité des transports en commun à proximité.
• Lunettes de sécurité avec prescription.
• Plan de retraite pour les employés.
• Environnement de travail axé sur la sécurité et le développement professionnel.

Emplacement

Coin de l’autoroute 640 et du Chemin Gascon, Terrebonne (Québec).

Développement professionnel et culture

• Opportunités de formation et de progression au sein d’une concession établie.
• Engagement envers la sécurité, l’éthique et le service client.

Comment postuler

• Joignez votre CV et votre lettre de motivation via CanadaMotorJobs.com/fr, en indiquant « Répartiteur(rice) d’atelier – Terrebonne Ford ».
• Votre candidature sera traitée avec confidentialité.
• Créez une alerte emploi et suivez les nouvelles opportunités dans le domaine automobile.

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Remarque: N’hésitez pas à adapter le texte selon vos spécificités internes (niveaux de responsabilité, progression de carrière, critères linguistiques, etc.).