Offre d’emploi : Conseiller technique automobile

Localisation: Saint-Bruno-de-Montarville, QC

À propos du poste

Nous recherchons un Conseiller technique automobile passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, apportant conseils d’expert et solutions adaptées à leurs véhicules.

Responsabilités clés

• Accueillir les clients avec professionnalisme et empathie, écouter et comprendre leurs besoins.
• Proposer des solutions techniques et des recommandations produits adaptées à leur véhicule.
• Assurer le suivi proactif des demandes et résoudre les problématiques avec efficacité.
• Collaborer avec l’équipe de vente pour optimiser l’expérience client et atteindre les objectifs de performance.
• Participer à la formation continue sur les nouveaux produits et technologies automobiles.

Tâches opérationnelles

• Suivi des travaux et gestion des bons de travail (ouverture/fermeture)
• Prise de rendez-vous
• Produire des estimations des coûts de réparation
• Recevoir les appels et assurer le service à la clientèle
• Suivi de la clientèle et vente de produits et services

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur automobile
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre d’équipe collaboratif
• Solides connaissances techniques des produits automobiles et de la mécanique
• Orientation client et souci du détail

Avantages et conditions

• Assurance dentaire, assurance médicament et assurance voyage
• Bottes de travail et uniforme fournis
• Congé d’anniversaire rémunéré
• Congés de maladie
• Formation continue
• Programme d’aide aux employés

Pourquoi nous rejoindre

• Environnement de travail stimulant pour développer vos compétences techniques et professionnelles
• Entreprise reconnue pour son engagement envers l’excellence du service client et le développement des employés
• Opportunité de contribuer à la satisfaction des clients et au maintien de véhicules en excellent état

Nous vous remercions pour votre intérêt et votre potentiel à contribuer au succès de l’équipe.