Conseiller(ère) commercial(e) – Véhicules neufs et d'occasion

Sous la supervision du Directeur des Ventes ou du Directeur Adjoint, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client en accompagnant les clients tout au long du processus d’achat. Votre mission est de comprendre leurs besoins, proposer les véhicules les mieux adaptés et conclure des transactions avec efficacité.

Responsabilités principales

• Accueillir chaleureusement chaque client et instaurer une relation de confiance.
• Cerner les besoins et orienter vers le véhicule répondant aux attentes.
• Présenter en détail les caractéristiques, avantages et options des véhicules en inventaire.
• Organiser et encadrer les essais routiers dans le respect des protocoles.
• Expliquer clairement les options de financement et de location à long terme.
• Gérer les documents nécessaires à la finalisation de la vente ou de la location.
• Négocier les prix en collaboration avec le Directeur adjoint des Ventes.
• Assurer le suivi des transactions avec le département F&I.
• Maintenir à jour ses connaissances sur les nouveaux modèles et technologies.
• Respecter les réglementations en vigueur liées à la vente automobile.
• Assurer un suivi post-vente afin de garantir satisfaction et fidélisation.
• Effectuer toute autre tâche connexe selon les besoins de l’équipe.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication et travail d’équipe.
• Fort orientation service client et capacité à créer une expérience d’achat positive.
• Organisation, autonomie et esprit d’initiative.
• Capacité d’adaptation et gestion efficace des priorités.
• Professionnalisme et présentation irréprochable.

Exigences du poste

• Bilingue français et anglais (oral et écrit).
• Expérience minimale de 2 ans en vente automobile.
• Permis de conduire valide.

Rémunération et avantages

• Salaire à partir de 90 000 $ par année (package compétitif).
• Assurance maladie et prévoyance (soins médicaux, paramédicaux, assurance-invalidité, assurance-vie, assurance voyage).
• Congés maladie et équilibre travail/vie personnelle.
• Formation continue et plan de retraite pour les employés.
• Rabais employés et remboursement des activités de formation et perfectionnement.
• Stationnement gratuit et accès facilité aux transports en commun.
• Horaire d’été.

Ce poste offre l’opportunité de développer une carrière commerciale dynamique dans le secteur automobile, avec un accent sur le service client et la performance.