Conseiller technique automobile – Temps plein (H/F)

Lieu: HGregoire Hyundai Vaudreuil, Vaudreuil-Dorion (QC)
Contrat: Temps plein

Description du poste

Intégré(e) à l’équipe, vous assurez le bon déroulement des processus de préparation et de livraison des véhicules, en veillant à la satisfaction client et à la qualité des livraisons.

Responsabilités clés

• Gérer les bons de préparation selon les directives internes et assurer les suivis avec les départements concernés (Ventes, Finance, Livraison).
• Planifier et effectuer les préparations par le biais de compagnies externes lorsque nécessaire.
• Contrôler les factures de pièces et estimer le temps requis pour les correctifs.
• Mettre à jour l’historique des véhicules avec les détails des bons de préparation.
• Suivre les livraisons et respecter les délais annoncés aux clients; corriger les manquements le cas échéant.
• Préparer les bons de préparation pour tous les véhicules entrants et les véhicules démonstrateurs.
• Maintenir à jour l’inventaire de la concession et assurer la sécurité des clefs.
• Soutenir la logistique d’entreposage des véhicules en inventaire.
• Assurer un service client irréprochable et veiller à la qualité des véhicules livrés.

Profil recherché

• Expérience pertinente dans le domaine automobile.
• Bilinguisme français-anglais (niveau intermédiaire-avancé à l’oral et à l’écrit).
• Orientation client et souci du détail.
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Connaissance approfondie des véhicules et de leurs systèmes.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Attitude positive et professionnelle.
• Résident(e) du Canada.

Avantages et conditions de travail

• Rémunération compétitive.
• Assurance collective complète (dentaire, invalidité, maladie, médicament, assurance vie).
• Congés payés et rabais employés.
• Programme d'Aide aux Employés.
• Stationnement sur place.
• Programme de reconnaissance Club HGreg pour valoriser vos réussites.
• Transport en commun à proximité.

Si vous correspondez à ce profil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique axée sur le service client et la qualité, ce poste est fait pour vous.