Opportunité de Carrière : Conseiller Technique chez Nissan Saint-Jérôme

Rejoignez Notre Équipe Passionnée de l'Automobile

Nous recherchons un Conseiller Technique dynamique et passionné par le domaine automobile pour intégrer notre équipe chez Nissan Saint-Jérôme. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour toutes les questions techniques et jouerez un rôle central dans l'explication et la démonstration des solutions Nissan.

Vos Missions Clés :

• Accueil Client : Comprendre les besoins techniques et financiers de nos clients concernant les véhicules et services Nissan.
• Explication Technique : Présenter les caractéristiques techniques des modèles ainsi que les options de service après-vente, y compris promotions pertinentes.
• Collaboration Équipe : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Vente, et Service pour garantir des conseils alignés et un parcours client fluide.
• Démonstrations Techniques : Organiser et animer des démonstrations adaptées aux besoins spécifiques des clients.
• Suivi des Connaissances : Maintenir à jour vos connaissances sur les produits, promotions, et procédures internes.
• Respect des Normes : Assurer le respect des standards de service et des procédures de sécurité.

Profil Recherché :

• Expérience : Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire ou en conseil technique automobile.
• Compétences Clients : Aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle et communication.
• Vulgarisation : Capacité à expliquer clairement des concepts techniques complexes.
• Langues : Français courant; anglais de base souhaité.
• Qualités : Esprit d’équipe, organisation, gestion du temps, forte orientation client et résultats.
• Dynamisme : Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et axé sur le service.

Avantages et Conditions :

• Formation continue et développement professionnel
• Rabais employés sur services et produits Nissan
• Horaires flexibles incluant la possibilité d'adaptation pour la garde partagée des enfants
• Stationnement gratuit et allocation pour l’achat d’outils
• Programme de reconnaissance et club social actif
• Congés de maladie et conciliation travail-vie personnelle
• Uniformes et bottes de travail fournis
• Assurance médicament complète

Principales Tâches :

• Suivi des travaux et ouverture/fermeture des bons de travail
• Prise de rendez-vous et estimation des coûts de réparations
• Réception des appels et service à la clientèle
• Vente de produits et services, suivi de clientèle

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