Offre d’emploi: Conseiller Technique Automobile — Joliette Subaru

Chez Joliette Subaru, nous cherchons un Conseiller Technique dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. Vous aurez un rôle clé en offrant un service client exemplaire tout en apportant votre expertise technique afin de satisfaire et fidéliser notre clientèle.

Responsabilités principales

• Accueillir et conseiller les clients sur les réparations et l’entretien des véhicules.
• Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées.
• Fournir des estimations précises des coûts et des délais, et expliquer clairement le processus.
• Collaborer avec l’équipe de techniciens pour assurer un flux de travail efficace.
• Suivre l’avancement des réparations et informer régulièrement les clients de l’état des travaux.
• Promouvoir les programmes d’entretien et les services et produits associés.
• Gérer l’ouverture et la fermeture des bons de travail et la prise de rendez-vous.
• Gérer les appels et assurer un service à la clientèle de qualité.
• Participer activement à la croissance des ventes et à la satisfaction client.

Profil recherché (Qualifications)

• Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle et/ou dans un rôle technique, idéalement dans l’automobile.
• Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Connaissances techniques solides des systèmes automobiles et des produits/services offerts.
• Attitude positive, orientée vers la satisfaction client.

Avantages et conditions de travail

• Environnement de travail convivial et approche locale orientée communauté.
• Possibilités de formation continue et d’évolution professionnelle.
• Régime d’assurance (invalidité, maladie, vie) et autres prestations.
• Rabais employés et avantages variés.
• Cafétéria sur place, stationnement gratuit et accès aux transports en commun.
• Horaires compatibles avec l’équilibre travail-vie personnelle; entreprise fermée le week-end.
• Rémunération compétitive.
• Possibilité d’embauche après stage.

Pourquoi rejoindre Joliette Subaru?

• Rejoindre une marque reconnue, ancrée localement, avec une culture d’équipe forte.
• Investissement dans votre développement professionnel et un cadre de travail stimulant.
• Engagement envers la satisfaction client et l’excellence technique.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez participer à une aventure professionnelle au sein d’une entreprise bien établie, rejoignez Joliette Subaru et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant votre expertise technique.