Conseiller(ère) technique
Desjardins Ford Saint-Laurent • Montréal, Quebec
Conseiller(ère) technique
jusqu'à 85 000 $
Description de l'offre
Offre d'emploi : Conseiller(ère) technique automobile
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) technique dévoué(e) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour rehausser l’expérience client et maintenir les plus hauts standards de service. Si vous êtes passionné(e) par les véhicules et la satisfaction client, cette opportunité est faite pour vous.
Pourquoi nous rejoindre
- Entreprise engagée envers l’excellence et la satisfaction client
- Formation et développement professionnels continus
- Équipe dynamique et collaborative
- Rémunération compétitive et avantages attractifs
Responsabilités
- Fournir des conseils techniques experts aux clients concernant les véhicules
- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en entretien et réparation
- Préparer des estimations précises des coûts et délais
- Assurer une communication fluide entre les techniciens et les clients tout au long du processus
- Offrir une expérience client positive du début à la fin
- Collaborer avec l’équipe commerciale pour optimiser la satisfaction client
- Se tenir informé des tendances du marché et des nouvelles technologies automobile
- Veiller au respect des politiques et procédures de l’entreprise
- Maintenir des dossiers précis des interactions et transactions
- Développer et entretenir des relations solides avec les clients grâce à un service d’exception
Qualifications et expérience requises
- Expérience en tant que conseiller technique automobile ou dans un domaine connexe
- Connaissance approfondie des marques et de leurs caractéristiques
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Sens du détail et fortes compétences en résolution de problèmes
- Orientation client et passion pour offrir un service hors pair
Expérience
- 1 an en tant que Conseiller technique
Compétences et outils
- Maîtrise du logiciel SERTI - Administration
Qualités personnelles
- Dynamique
- Organisé
- Esprit d'équipe
Conditions de travail et avantages
- Assurance médicale et paramédicale
- Assurance invalidité
- Assurance médicament
- Assurance-vie
- Pas de mise à pied durant les périodes creuses
- Congés de maladie
- Entreprise fermée le week-end
- Formation continue et formation payée
- Rémunération compétitive
- Stationnement gratuit
- Transport en commun à proximité
Lieu et comment postuler
Poste basé dans la région de Montréal. Si vous êtes prêt(e) à progresser dans l’industrie automobile et à rejoindre une équipe dévouée à l’excellence, envoyez votre candidature dès maintenant et créez votre profil sur notre site carrière. Pour maximiser vos chances, préparez une lettre de motivation mettant en avant vos expériences et vos connaissances techniques.
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Pourquoi travailler avec nous
Voici votre chance de rejoindre une équipe gagnante ! Vous cherchez des offres d'emploi dans le secteur automobile à Montréal ? Desjardins Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance ! Nos offres d'emploi dans le domaine automobile s'adressent aux jeunes diplômés, aux nouveaux arrivants au Canada ainsi qu'aux personnes souhaitant évoluer dans le secteur automobile, qu'elles aient de l'expérience ou non.