Conseiller technique automobile

Nous recherchons un conseiller technique automobile passionné par le service client et le soutien technique, pour notre établissement situé à Longueuil. Vous serez le premier interlocuteur des clients et assurerez le suivi des réparations ainsi que le support technique.

Tâches

• Accueillir et conseiller la clientèle
• Suivre les retours de pièces demandées par les fabricants
• Suivre les travaux et le planning
• Gérer les paiements lors des transactions
• Ouvrir et fermer des bons de travail
• Prendre et organiser les rendez-vous
• Produire des estimations des coûts de réparation
• Recevoir et filtrer les appels
• Gérer les réclamations sous garantie et leur suivi
• Répartir le travail et coordonner l’équipe
• Effectuer les tâches administratives
• Vendre des pneus et roues
• Vendre des produits et services

Profil recherché

• Expérience: 3 ans d’expérience en tant que conseiller technique automobile (ou poste équivalent)
• Permis de conduire: Permis de conduire automobile; expérience de conduite manuelle souhaitée
• Logiciels: Mitchell On Demand; GEM-CAR – Gestion de Service; compétences informatiques générales
• Qualités: Organisé, esprit d’équipe, positif
• Certifications: SAAQ

Conditions de travail et avantages

• Assurance dentaire, assurance maladie et paramédicaux, assurance médicament
• Assurance-vie
• Pas de mise au chômage pendant les périodes creuses
• Bottes de travail fournies
• Conciliation travail et vie personnelle
• Congés de maladie
• Entreprise fermée le week-end
• Formation continue et formation payée
• Horaire d’été
• Prime pour références d’employés
• Rabais employés
• Rémunération compétitive
• Stationnement gratuit
• Transport en commun à proximité
• Uniforme fourni

Pourquoi nous rejoindre

Intégrez une équipe dynamique axée sur le service client et le développement professionnel dans la région de Longueuil. Bénéficiez d’un cadre favorable à l’évolution et à l’acquisition de compétences techniques.

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