Conseiller technique
Joliette Ford Lincoln • Joliette, Quebec
Conseiller technique
jusqu'à 95 000 $
Description de l'offre
Conseiller technique - Service Après-Vente (Automobiles)
Nous recherchons un Conseiller technique passionné et déterminé pour rejoindre notre équipe chez Joliette Ford Lincoln. Vous contribuerez activement à la satisfaction client en assurant un service après-vente d’excellence.
Responsabilités principales
- Diagnostiquer les problèmes techniques des véhicules et proposer des solutions adaptées.
- Établir des devis précis et détaillés, en expliquant clairement les travaux à réaliser.
- Suivre les travaux et assurer un service proactif auprès des clients tout au long du processus.
- Gérer l’ouverture et la fermeture des bons de travail, la prise de rendez-vous et l’accueil téléphonique.
- Collaborer étroitement avec l’équipe de techniciens pour optimiser les délais et la qualité du service.
- Maintenir à jour ses connaissances sur les produits Ford et Lincoln et sur les tendances du secteur.
Profil recherché
- Minimum 2 ans d’expérience en tant que conseiller technique ou rôle similaire, idéalement dans le secteur automobile.
- Excellentes capacités de communication et aptitude à établir des relations de confiance avec les clients.
- Solides compétences techniques et véritable passion pour l’automobile.
- Esprit d’équipe, curiosité et volonté de se former et de progresser.
Avantages et conditions
- Rémunération compétitive.
- Assurance dentaire, assurance maladie (médicaments), assurance vie et assurance invalidité.
- Congés de maladie et formation continue (formation rémunérée).
- Possibilité d’embauche après la période d’essai.
- Horaires d’été et fermeture du service durant les week-ends.
- Rabais employés.
- Environnement de travail dynamique au sein d’un employeur régional reconnu.
Localisation
- Joliette, Québec
Vous partagez notre passion pour l’automobile et le service client de qualité? Rejoignez-nous et participez à notre culture d’excellence au service de nos clients.
Pourquoi travailler avec nous
Un employeur majeur.
Le Groupe St-Jean est l’un des plus importants employeurs de la région de Joliette avec près de 250 employés. L’entreprise, qui compte désormais six concessions automobiles ainsi que le Centre funéraire régionale de Joliette considère l’ensemble de son personnel comme une grande famille dans laquelle il fait bon grandir, une famille qui surtout honore ses racines joliettaines.
Pour Pierre-Alexandre St-Jean, les racines locales sont extrêmement importantes. Nous sommes originaires de Joliette, nous demeurons à Joliette, et c’est pour cela nous priorisons les gens de la région lorsque vient le temps d’embaucher du nouveau personnel. Le président des quatre concessions automobiles du Groupe St-Jean insiste sur l’aspect familial de ses équipes et de la relation durable et à long terme qui se construit chaque jour.