Offre d'emploi : Conseiller(ère) technique interne

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) technique interne, garant de l’harmonie opérationnelle entre les départements et du respect des standards de qualité avant livraison. Vous coordonnez la préparation des véhicules (neufs et d'occasion) et assurez la gestion rigoureuse de la flotte de courtoisie, afin d’optimiser la fluidité des opérations et la satisfaction client.

Informations clés

• Lieu : Montréal, QC
• Type de poste : Temps plein
• Rémunération : Compétitive
• Avantages : Assurance collective, formation continue, horaires flexibles, plan de retraite

Missions

• Superviser le cycle de préparation des véhicules (inspections mécaniques, reconditionnement esthétique et mises en conformité) et assurer l’inventaire complet.
• Réaliser les inspections de sortie et l’inventaire des unités en préparation pour garantir une livraison sans erreur et conforme aux attentes du client.
• Émettre et administrer les bons de travail internes pour la maintenance et la préparation, dans le respect des délais et des budgets.
• Servir de point de contact central entre les Ventes, le Service, les Pièces et le Financement pour assurer un flux de travail harmonieux.
• Centraliser et valider les dossiers des véhicules (PDI, fiches techniques, historiques, garanties et certificats de conformité).
• Maintenir à jour les outils internes, produire des tableaux de bord et générer des rapports de suivi sur l’état d’avancement des stocks.
• Déceler les écarts opérationnels et coordonner les actions correctives pour optimiser délais et qualité.
• Coordonner les réservations de véhicules de location, gérer les contrats, réaliser les inspections départ/retour et planifier l’entretien de la flotte.
• Assurer la facturation au département Service, percevoir les paiements et effectuer la conciliation financière quotidienne.

Profil recherché

• Minimum d’un an d’expérience dans un rôle de coordination opérationnelle ou technique dans le secteur automobile.
• Excellente connaissance des processus de préparation (PDI), de la documentation de conformité et des systèmes de gestion (DMS).
• Capacité démontrée à piloter plusieurs dossiers complexes simultanément avec un souci du détail exemplaire.
• Esprit d’équipe et aisance à communiquer avec diplomatie auprès de divers interlocuteurs.
• Maîtrise des outils informatiques et aptitude à produire des rapports de données précis.
• Maîtrise du français; l’anglais fonctionnel est un atout.
• Formation pertinente en administration, logistique ou domaine connexe souhaitée.

Ce que nous offrons

• Poste stratégique influençant directement la satisfaction client.
• Environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Opportunités d’évolution professionnelle et formation continue.
• Assurance collective et autres avantages compétitifs.

Conditions de travail

• Allocation automobile
• Assurance santé et paramédicale
• Assurance invalidité
• Assurance médicament
• Assurance soins de la vue
• Assurance-vie
• Assurance voyage
• Atelier climatisé
• Cafétéria
• Conciliation travail-vie personnelle
• Congés maladie
• Horaires flexibles
• Plan de retraite
• Rabais employés
• Rémunération compétitive
• Stationnement gratuit
• Accès transports en commun à proximité

Comment postuler

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