Conseiller technique interne - Barnabé Mazda Brossard

Location: Brossard, Québec

Barnabé Mazda Brossard recherche un(e) Conseiller technique interne pour soutenir nos équipes techniques et commerciales et garantir le respect des standards Mazda. En collaboration avec les techniciens et les conseillers, vous optimiserez les processus techniques et de service au sein de notre concession.

Responsabilités

• Fournir un support technique et des conseils opérationnels à l’équipe de service et de vente.
• Diagnostiquer et clarifier les questions techniques liées aux véhicules Mazda, en collaboration avec les techniciens.
• Participer à l’interprétation des diagnostics et à la préparation de plans d’intervention.
• Veiller au respect des procédures Mazda et des normes de qualité lors des réparations et des contrôles pré-livraison.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus (préparation des véhicules, gestion des pièces, garanties).
• Documenter les interventions et assurer la traçabilité des informations techniques.
• Former et accompagner les membres de l’équipe sur les nouveautés techniques et les outils de diagnostic.
• Suivre les travaux, saisir les données, ouvrir et fermer les bons de travail, produire des estimations des coûts de réparation, répartir le travail et réaliser les tâches administratives associées.

Compétences et qualifications

• Aucune expérience préalable requise; ouverture aux débutants motivés.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent; formation technique automobile appréciée.
• Bonnes aptitudes en communication et service client.
• Connaissance générale des systèmes automobiles et des outils de diagnostic; intérêt pour Mazda est un atout.
• Esprit d’équipe, curiosité technique et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Maîtrise du français; l’anglais opérationnel est un atout.
• Permis de conduire valide.

Avantages et conditions

• Rémunération compétitive et avantages sociaux.
• Formation continue et possibilités d’évolution professionnelle, avec accès à des programmes Mazda.
• Environnement de travail convivial et dynamique, axé sur le travail d’équipe.
• Rabais employés sur les véhicules et les services.
• Horaires flexibles et opportunités de développement personnel.

Pourquoi nous rejoindre

• Rejoignez une concession Mazda engagée dans la région de Brossard, avec une offre de véhicules neufs et d’occasion inspectés et en excellent état.
• Faites partie d’une équipe fière de sa réputation et de son leadership sur la Rive-Sud.
• Bénéficiez d’opportunités de progression et d’évolution au sein d’un acteur reconnu de l’industrie automobile.

Ce poste est conçu pour des candidats motivés souhaitant développer leurs compétences techniques et contribuer à une expérience client exceptionnelle au sein d’une marque mondiale.