Conseiller en ventes véhicules neufs

Offre d’emploi: Conseiller(ère) en ventes – Véhicules Ford (neufs et d’occasion)

Lieu: Saint-Jérôme, Québec Entreprise: Élite Ford St-Jérôme, concessionnaire Ford de référence et membre du Groupe Tremblay

À propos du poste En tant que Conseiller(ère) en ventes, vous êtes l’expérience client et le premier point de contact pour proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, que ce soit pour des véhicules Ford neufs ou d’occasion. Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements service et financement pour assurer une expérience d’achat fluide et satisfaisante, tout en contribuant aux objectifs de l’équipe.

Responsabilités clés

• Accueillir, écouter et qualifier les besoins des clients pour proposer des solutions pertinentes.
• Présenter et démontrer les véhicules Ford, mettre en avant les technologies, les avantages et les offres promotionnelles en cours.
• Gérer l’intégralité du processus de vente (qualification des prospects, présentation, négociation, conclusion et suivi post-vente).
• Développer et entretenir un portefeuille client, viser un taux de conversion élevé et assurer la fidélisation.
• Collaborer avec les équipes service, financement et réclamations pour garantir une expérience client exceptionnelle.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs, tout en respectant les politiques et procédures.
• Maîtriser les produits Ford, les programmes constructeur et les promotions; utiliser le CRM pour suivre les prospects et les opportunités.

Compétences et qualifications

• Expérience minimale de 3 ans en vente ou service à la clientèle; une expérience dans le secteur automobile est un atout majeur.
• Excellentes compétences en communication, écoute active et capacité à instaurer rapidement la confiance.
• Orientation résultats, capacités de négociation et d’aboutir des ventes de manière professionnelle.
• Esprit d’équipe, adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Maîtrise des outils CRM et de la suite bureautique; permis de conduire valide.
• Présentation professionnelle, sens du service client et capacité à suivre des processus établis.

Avantages et conditions de travail

• Rabais employés et stationnement gratuit.
• Assurance maladie et assurance vie.
• Options de conciliation travail-vie personnelle et accès à des transports en commun à proximité.
• Environnement de travail axé sur l’excellence du service et le développement professionnel au sein d’un réseau reconnu.

Pourquoi rejoindre Élite Ford St-Jérôme? Intégrez une équipe ambitieuse au sein d’un concessionnaire Ford reconnu, avec formation continue et opportunités de progression. Évoluez dans un contexte professionnel stimulant, soutenu par des ressources dédiées et des solutions complètes pour les clients. Rejoignez une organisation centrée sur le client et sur le développement des compétences.

Localisation Saint-Jérôme, Québec

Notes

• Ce texte ne contient aucune instruction de candidature ni coordonnées de contact.
• Le contenu a été optimisé pour mettre en valeur les responsabilités, les compétences et les avantages pertinents au poste.