Conseiller(ère) en ventes – Ford et Lincoln, Montréal

Ford Lincoln Gabriel, concessionnaire reconnu à Montréal, recherche un(e) Conseiller(ère) en ventes passionné(e) par le service client pour rejoindre une équipe dynamique. Rejoignez une structure qui valorise l’excellence, le développement professionnel et une expérience client hors pair.

Responsabilités principales

• Accueillir les clients et cerner leurs besoins en matière de véhicules Ford et Lincoln, proposer des solutions adaptées.
• Présenter et démontrer les modèles, options et caractéristiques; réaliser des essais routiers lorsque nécessaire.
• Élaborer des propositions commerciales personnalisées, négocier les conditions et conclure les ventes en respectant les politiques internes.
• Gérer le processus de financement en collaboration avec le service dédié et assister à la reprise de véhicule lorsque pertinent.
• Suivre et développer le portefeuille clients et prospects (CRM) afin d’assurer satisfaction et opportunités de ventes récurrentes.
• Collaborer étroitement avec les départements Service et Après-Vente pour garantir une expérience client fluide du showroom au service.
• Participer activement aux campagnes marketing et aux formations internes; se tenir informé des nouveautés produits.
• Maintenir une présentation soignée et attractive de l’inventaire et des véhicules en showroom.
• Respecter les normes de conformité, les politiques internes et les procédures opérationnelles.
• Disponibilité et flexibilité horaire selon les besoins de l’équipe.

Profil recherché et exigences

• Minimum 1 an d’expérience en ventes; idéalement dans l’industrie automobile.
• Excellentes aptitudes en service client et en communication; orientation résultats et capacité à négocier.
• Connaissance des modèles Ford et Lincoln ou fort intérêt pour les apprendre rapidement; capacité à réaliser des démonstrations convaincantes.
• Bilingue (français et anglais) souhaité; français courant requis.
• Maîtrise des outils CRM et des systèmes POS; aptitude à travailler dans un environnement dynamique et axé sur les objectifs.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent; formation pertinente en vente considérée comme un atout.
• Disponibilité et flexibilité horaire.

Avantages

• Plan de retraite pour les employés
• Programme d’achat pour véhicule de fonction
• Jour de congé payé
• Assurance dentaire
• Assurance invalidité
• Assurance maladie et médicaments
• Assurance pour les soins de la vue
• Assurance-vie
• Rabais employés
• Stationnement gratuit

À propos

Ford Lincoln Gabriel est un concessionnaire reconnu à Montréal, dédié à l’excellence du service et au développement professionnel de ses collaborateurs.

Rejoignez-nous

Relevez le défi au sein d’une équipe engagée et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant votre carrière dans l’univers Ford et Lincoln.