Poste : Conseiller(ère) aux ventes – véhicules neufs

Les Moteurs Décarie, seul concessionnaire Jaguar et Land Rover sur l’île de Montréal et unique revendeur Aston Martin et Bentley dans l’est du Canada, recherche un(e) Conseiller(ère) aux ventes – véhicules neufs.

Pourquoi nous rejoindre

• Travailler pour un réseau prestigieux représentant Jaguar, Land Rover, Aston Martin et Bentley.
• Offrir une expérience client haut de gamme, guidant chaque client de l’accueil à la remise du véhicule et au suivi post-achat.
• Évoluer dans un environnement axé sur l’élégance anglaise, les performances et le service irréprochable.
• Culture d’excellence, esprit d’équipe et opportunités d’évolution dans le secteur du luxe automobile.

Description du poste

En tant que Conseiller(ère) aux ventes – véhicules neufs, vous serez l’un des ambassadeurs des marques que nous représentons. Vous accompagnerez les clients tout au long du parcours d’achat, de la démonstration à la signature, puis au service après-vente, en garantissant une expérience client irréprochable.

Responsabilités principales

• Accueillir, qualifier et conseiller les clients en showroom et lors des essais routiers sur les gammes Jaguar, Land Rover, Aston Martin et Bentley.
• Présenter les caractéristiques techniques, les options de personnalisation et les bénéfices en matière de performance, sécurité et fiabilité.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées; préparer les propositions commerciales et coordonner les aspects financiers avec l’équipe de financement.
• Gérer le cycle de vente de A à Z : qualification, démonstrations, propositions, négociation, documentation et suivi post-vente.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs, tout en assurant une expérience client exceptionnelle.
• Collaborer avec les équipes de service et de préparation livraison pour garantir une transition fluide et une satisfaction durable.
• Maintenir une connaissance approfondie des produits et des nouveautés des marques; assurer un showroom attractif et ordonné.
• Utiliser le CRM et les outils de vente pour assurer le suivi client, les relances et le reporting.

Profil recherché & qualifications

• Minimum 3 années d’expérience dans la vente de véhicules, idéalement dans le secteur des véhicules neufs et/ou du luxe.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service; capacité à établir et entretenir des relations durables avec une clientèle exigeante.
• Bilingue français/anglais un atout important; excellente maîtrise des communications écrites et orales.
• Connaissance des systèmes de financement et de leasing, ou capacité rapide à les maîtriser.
• Maîtrise des outils CRM et logiciels de vente; organisation irréprochable et souci du détail.
• Permis de conduire valide; expérience de conduite de véhicules de démonstration.
• Esprit d’équipe, autonomie, présentation soignée et orientation résultats.
• Disponibilité pour des horaires flexibles, y compris les week-ends selon les besoins.

Avantages et conditions

• Environnement de travail stimulant au sein d’un réseau prestigieux, avec une culture axée sur l’excellence et le service.
• Package avantageux incluant plan de retraite, assurance dentaire et hospitalière, assurance invalidité et assurance maladie, assurance-vie et médicaments.
• Rabais employés, sécurité sociale et autres avantages liés à l’emploi.
• Accès facilité aux transports en commun; congés de maladie et autres avantages du secteur.

À propos de l’opportunité

Rejoignez une équipe passionnée par les véhicules britanniques et offrez une expérience client dépassant les attentes, au cœur de l’élégance anglaise et des performances exceptionnelles.

Comment postuler

• Envoyez votre CV et une lettre de motivation mettant en avant votre expérience en vente de véhicules et votre approche du service client.
• Si votre profil correspond, notre équipe Recrutement vous contactera pour les prochaines étapes.

Note: ce poste s’adresse à des professionnels motivés par le luxe automobile et l’excellence du service client.