Poste : Conseiller(ère) en ventes de véhicules neufs

Subaru Métropolitain, concessionnaire Subaru à Montréal, recherche un(e) Conseiller(ère) en ventes de véhicules neufs pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez en première ligne pour offrir une expérience client exceptionnelle et accompagner nos clients tout au long de leur parcours d’achat.

À propos de Subaru Métropolitain et Tremblay Auto Groupe

• Membre du Tremblay Auto Groupe, regroupement de concessions offrant stabilité, opportunités de développement et esprit d’équipe.
• Engagement envers une expérience client de qualité et la confiance à chaque étape du parcours d’achat.

Responsabilités clés

• Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions Subaru adaptées.
• Présenter les véhicules, réaliser des démonstrations, expliquer les configurations, options et promotions en cours.
• Collaborer avec l’équipe financement pour proposer des solutions et compléter les documents de vente.
• Conclure les ventes et assurer un suivi rigoureux jusqu’à la livraison et en post-vente.
• Maintenir une connaissance approfondie des produits, des promotions et des outils CRM.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente et maintenir un pipeline actif de prospects et de clients.
• Travailler en synergie avec le service après-vente pour offrir une expérience client cohérente.
• Respecter les procédures internes, les normes de conformité et les politiques de sécurité.

Profil recherché

Compétences et outils

• Expérience d’au moins 1 an en vente; idéalement dans l’automobile ou le service à la clientèle.
• Excellentes compétences en communication, écoute active, présentation et négociation.
• Orientation client, esprit d’équipe, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers.
• Permis de conduire valide; connaissance de la région de Montréal.
• Bilingue Français-Anglais considéré comme un atout; maîtrise fonctionnelle du Français exigée.
• Maîtrise des outils CRM et de la suite Microsoft Office; connaissance des systèmes POS est un plus.
• Disponibilité pour travailler selon les besoins, notamment en soirée.

Tâches associées (résumé)

• Préparer et compléter les documents de vente et de location.
• Présenter le produit et réaliser des démonstrations.
• Relancer et suivre la clientèle; assurer le suivi des demandes Web.
• Promouvoir la vente de véhicules neufs et électriques.

Qualités personnelles

• Dynamique, esprit d’équipe et attitude positive.

Avantages et conditions

• Rémunération compétitive et primes de performance.
• Allocation automobile et avantages sociaux (assurance invalidité, assurance maladie et médicament, assurance vie et voyage).
• Rabais employés et programmes de formation continue.
• Environnement de travail convivial et espace cafétéria.
• Congés de maladie et possibilités d’évolution au sein du réseau.

Compétences et outils

• Logiciels : Merlin (Ventes), Activix – CRM.
• Connaissance des systèmes POS est un plus.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle, postulez dès maintenant.