Conseiller(ère) en ventes senior – Lotus Montréal (Kirkland, QC)

Lotus Montréal, concessionnaire Lotus agréé et membre du groupe John Scotti Automotive, recherche un(e) conseiller(ère) en ventes senior pour accompagner une clientèle exigeante dans l’univers des sportives Lotus. Rejoignez une marque légendaire en plein expansion et participez à une expérience client premium autour des modèles Eletre, Emira, et des futures Emeya et Evija. Dans le cadre de notre croissance, une nouvelle concession ultramoderne sera inaugurée prochainement, offrant un environnement de travail à la hauteur de l’expérience luxe que nous proposons.

Le rôle

Vous évoluez au cœur d’un volume dynamique (plus de 150 unités neuves annuelles réparties entre deux représentants) et incarnez l’excellence du service client. Vous concevez des propositions sur-mesure et accompagnez le client depuis le premier contact jusqu’à la livraison, tout en contribuant activement au rayonnement de la marque et à la fidélisation.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et conseiller les clients, en proposant des solutions adaptées au cadre haut de gamme Lotus.
• Présenter et comparer les modèles Eletre, Emira, Evija et Emeya, en mettant en évidence caractéristiques, performances et options personnalisables.
• Réaliser démonstrations et essais routiers; piloter l’ensemble du processus de vente (qualification, proposition, négociation, financement et livraison) en coordination avec les services dédiés.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente et de satisfaction client; assurer un suivi après-vente rigoureux et fidéliser la clientèle.
• Maintenir un showroom irréprochable et refléter l’image premium de Lotus Montréal.
• Collaborer avec les équipes service, pièces et marketing pour optimiser les parcours clients et les lancements de nouveaux modèles.
• Utiliser le CRM et les outils internes pour un suivi précis des prospects et clients; participer activement à la formation continue sur les produits et les techniques de vente.

Profil recherché

• Minimum 5 années d’expérience réussie en vente automobile, idéalement dans le haut de gamme ou les marques de prestige.
• Excellentes aptitudes en communication, négociation et service client; orientation résultats et capacité à créer des relations durables.
• Connaissance du marché automobile de luxe et du comportement des clients premium; présentation soignée et professionnalisme irréprochable.
• Esprit d’équipe, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers dans un environnement dynamique.
• Bilingue français/anglais est un atout; maîtrise des outils CRM et bonnes compétences organisationnelles.
• Permis de conduire valide et disponibilité pour des démonstrations et événements clients.

Avantages et conditions

• Rémunération compétitive avec structure de commissions et primes liées aux performances.
• Formation continue sur les produits, les techniques de vente et le service client haut de gamme.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une marque emblématique en expansion rapide.
• Assurance groupe complète.
• Opportunités de progression au sein du réseau John Scotti Automotive.

Pourquoi rejoindre Lotus Montréal

Intégrez une équipe passionnée au cœur d’une marque phare de l’automobile, participez à une expérience client exceptionnelle et contribuez activement à la croissance de Lotus Montréal et du réseau John Scotti Automotive. Relevez des défis motivants dans un cadre professionnel moderne et axé sur l’excellence.