Commis / Conseiller(ère) en vente de pièces – Mazda Joliette Inc (Groupe St-Jean)

Lieu: Notre-Dame-des-Prairies (Lanaudière)

Rejoignez une équipe passionnée par l’automobile et placée au cœur d’une communauté locale dynamique. Chez Mazda Joliette Inc, membre du Groupe St-Jean, vous contribuerez à offrir un service client exceptionnel et des solutions adaptées en pièces et accessoires.

Responsabilités clés

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins en pièces et accessoires et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les ventes au comptoir et les commandes, assurer le suivi jusqu’à la livraison.
• Rechercher les références, vérifier leur disponibilité, piloter les transferts et les retours.
• Maintenir l’exactitude des stocks, participer à l’inventaire et optimiser l’organisation des rayons.
• Offrir des conseils techniques de base et orienter vers les techniciens lorsque nécessaire.
• Collaborer avec les équipes Service et Pièces pour optimiser les délais et la satisfaction client.
• Mettre en valeur les promotions et les programmes de fidélité auprès de la clientèle.

Profil recherché

Exigences

• Expérience d’au moins 1 an dans un rôle similaire (idéalement vente de pièces automobiles ou service client dans le secteur automobile).
• Bonne connaissance des pièces automobiles et capacité à identifier rapidement les références; maîtrise d’un système de gestion des pièces.
• Excellentes compétences relationnelles, orientation service client et esprit d’équipe.
• Organisation, rigueur et souci du détail.

Avantages et conditions de travail

• Rémunération compétitive et possibilités d’évolution.
• Formation continue et accompagnement professionnel.
• Assurance dentaire, assurance médicament, assurance invalidité et assurance vie.
• Assurance maladie complémentaire et rabais employés sur les pièces et véhicules.
• Avantages liés au Groupe St-Jean.
• Possibilité d’embauche après un stage.
• Environnement de travail stable et familial, axé sur le développement local et la coopération inter-équipes.
• Formation payée et horaires d’été; l’entreprise est fermée les week-ends.

À propos de nous

Le Groupe St-Jean est l’un des premiers employeurs de la région de Joliette, regroupant six concessions automobiles et d’autres activités locales. Forts d’environ 250 employés, nous plaçons l’humain au cœur de notre réussite, avec des racines solides à Joliette et un engagement fort envers nos clients et notre communauté.

Si vous êtes passionné(e) par le service client et le monde de l’automobile, rejoignez une équipe où l’esprit familial et la qualité du service guident chaque journée.