Commis / Conseiller en vente de pièces - Mazda Joliette Inc. (Groupe St-Jean)

Localisation

Notre-Dame-des-Prairies, Lanaudière

À propos du poste

Intégrez une équipe passionnée par l’automobile et dédiée à la satisfaction client. Vous serez en première ligne pour conseiller, vendre et coordonner les pièces et accessoires, tout en collaborant étroitement avec les services pièces et service.

Responsabilités clés

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en pièces et accessoires, puis proposer des solutions adaptées.
• Gérer les ventes au comptoir et les commandes; assurer le suivi jusqu’à la livraison.
• Rechercher les références, vérifier la disponibilité, piloter les transferts et les retours.
• Maintenir l’exactitude des stocks, participer à l’inventaire et optimiser l’aménagement des rayons.
• Offrir des conseils techniques de base et orienter vers les techniciens lorsque nécessaire.
• Collaborer avec les équipes Service et Pièces pour optimiser les délais et la satisfaction client.
• Mettre en valeur les promotions et les programmes de fidélité auprès de la clientèle.

Profil recherché

• Expérience d’au moins 1 an dans un rôle similaire, idéalement en vente de pièces automobiles ou en service à la clientèle dans le secteur automobile.
• Bonne connaissance des pièces automobiles et capacité à identifier rapidement les références; maîtrise d’un système de gestion des pièces.
• Excellentes compétences relationnelles, orientation service client et esprit d’équipe.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.

Avantages et conditions de travail

• Rémunération compétitive et opportunités d’évolution.
• Formation continue et accompagnement professionnel.
• Assurance dentaire, assurance médicament; assurance invalidité et assurance vie.
• Couverture maladie complémentaire.
• Rabais employés sur les véhicules et les pièces; avantages liés au Groupe St-Jean.
• Possibilité d’embauche après un stage.
• Environnement de travail stable et familial, axé sur le développement local et la coopération inter-équipes.
• Horaires d’été.

À propos du Groupe St-Jean

Groupe St-Jean est l’un des principaux employeurs de la région de Joliette, regroupant six concessions automobiles et d’autres activités locales. Fort de près de 250 employés, nous plaçons l’humain au cœur de notre réussite, avec des racines solides à Joliette et un engagement envers nos clients et notre communauté.

Si vous êtes passionné(e) par le service client et le monde de l’automobile, rejoignez une équipe où l’esprit familial et la qualité du service guident chaque journée.