Commis / Conseiller en vente de pièces – Ford St-Basile (Saint-Basile-le-Grand)

Rejoignez une institution respectée dans le secteur automobile et participez à offrir une expérience client inoubliable. Poste polyvalent au sein d’une équipe dynamique.

À propos du rôle

En tant que Commis / Conseiller en vente de pièces, vous serez le point de contact privilégié des clients et assurerez un service de qualité tout au long de leur parcours, de l’accueil à la fidélisation.

Responsabilités principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme et identifier leurs besoins en pièces et accessoires.
• Fournir des conseils techniques et des informations détaillées sur les produits pour garantir la satisfaction client.
• Gérer l’inventaire des pièces : suivi des stocks, réassorts et préparation des commandes.
• Collaborer avec l’équipe de service pour assurer un flux de travail efficace et proposer des solutions adaptées.
• Mettre en valeur les produits en magasin et participer à l’organisation des présentations pour stimuler les ventes.
• Assurer un suivi post-vente afin de fidéliser la clientèle.
• Traiter les transactions et les paiements; répondre aux appels et assurer le service client.
• Vente de pièces et accessoires, ainsi que de pneus et roues.

Profil recherché

• Passion et connaissance des produits Ford et de l’industrie automobile.
• Excellentes aptitudes de communication et orientation client.
• Esprit d’équipe avec autonomie et proactivité.
• Notions de base en informatique, gestion des stocks et systèmes de vente.
• Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire est un atout; ouverture à l’apprentissage et au perfectionnement.

Expérience et compétences techniques

• Expérience: 1 an en tant que Commis / Conseiller en vente de pièces (un atout).
• Logiciels: maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word) et notions de gestion informatique.

Avantages et conditions

• Rémunération compétitive et avantages sociaux, plan de retraite pour les employés.
• Assurance maladie et invalidité, assurance-vie.
• Horaires flexibles favorisant l’équilibre travail-vie personnelle.
• Formation continue et opportunités de progression.
• Congés de maladie et rabais employés.
• Uniforme fourni, stationnement gratuit, accès à une salle d’entraînement.
• Environnement de travail moderne et convivial.

Si ce poste correspond à vos ambitions et à votre profil, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez Ford St-Basile et participez à offrir une expérience client exceptionnelle.