Commis / Conseiller en vente de pièces – Expérimenté

Lieu

Joliette Mitsubishi, Notre-Dame-des-Prairies, QC

À propos

Rejoignez une équipe dynamique chez Joliette Mitsubishi. Vous serez en première ligne auprès de notre clientèle, afin de comprendre ses besoins en pièces et d’offrir des solutions adaptées, tout en assurant la précision des commandes et le suivi des stocks. Si vous êtes passionné par le service client et l’univers automobile, ce poste est pour vous.

Responsabilités principales

• Accueillir et écouter les clients pour identifier leurs besoins en pièces et accessoires.
• Conseiller sur les pièces compatibles et proposer des solutions complémentaires pour optimiser la satisfaction et les ventes.
• Préparer et traiter les commandes: vérifier les références, la disponibilité et les prix; assurer le suivi jusqu’à la livraison.
• Gérer l’inventaire des pièces, réceptionner, transférer et participer aux inventaires périodiques.
• Collaborer avec le service mécanique et les autres départements pour garantir l’exactitude des pièces.
• Effectuer les retours, les échanges et gérer les garanties le cas échéant.
• Maintenir l’espace de vente propre et organisé (présentations et étiquetage).
• Se former régulièrement sur les nouveautés produits et partager les connaissances avec l’équipe.

Profil recherché

Exigences

• Minimum 3 années d’expérience dans la vente de pièces automobiles ou dans un rôle similaire.
• Excellentes compétences en service à la clientèle, communication et relation client.
• Esprit d’équipe, orientation résultats et capacité à atteindre les objectifs de vente.
• Connaissance des systèmes de gestion des pièces et des processus de commande; expérience avec un ERP ou un logiciel de pièces est un atout.
• Maîtrise des outils informatiques (suite bureautique et logiciels de gestion).
• Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail.
• Français courant; l’anglais est un atout.

Compétences et outils

• Connaissances des logiciels type Mitchell On Demand, SERTI, Progi (atouts).
• Maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).

Avantages et conditions

• Rémunération compétitive et primes de performance.
• Horaires flexibles; magasin fermé les week-ends.
• Formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
• Assurance maladie et médicaments, assurance invalidité, assurance voyage et couverture paramédicale.
• Rabais employés et accès à une clientèle fidèle.
• Environnement de travail professionnel et axé sur l’équipe.

Développement et perspectives

• Possibilités d’évolution vers des postes de responsabilités commerciales ou de gestion de l’inventaire.
• Formation continue pour progresser dans le domaine des pièces automobiles et du service client.

Comment postuler

Envoyez votre CV et lettre de motivation en indiquant la référence du poste à l’adresse suivante: [adresse de contact]. Pour découvrir d’autres opportunités similaires dans la région, visitez CanadaMotorJobs.com/fr et créez votre profil pour recevoir les offres dès leur publication.

Note: Le contenu a été reformulé et optimisé pour mettre en valeur les atouts du poste et attirer des candidats qualifiés, tout en conservant les détails fonctionnels essentiels.