Opportunité de carrière : Directeur(trice) du Service - Région métropolitaine de Québec

Faites évoluer votre carrière dans un groupe automobile de renommée

Nous épaulons un groupe automobile leader dans sa recherche d'un(e) Directeur(trice) du service après-vente pour ses installations à Québec. Ce poste vous offre l'opportunité de piloter un département clé et de créer une expérience client incomparable. Rejoignez-nous pour faire progresser la performance opérationnelle et la rentabilité de votre équipe.

Vos missions

• Gestion d'équipe : Diriger le service après-vente avec une équipe diversifiée de techniciens et de coordinateurs.
• Performance et objectifs : Établir et suivre les indicateurs clés de performance pour garantir la satisfaction client et optimiser les processus de réparation.
• Innovation et collaboration : Travailler de concert avec les équipes de vente pour renforcer la fidélisation de la clientèle et innover dans les services proposés.
• Sécurité et conformité : Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et garantir le développement continu de vos équipes.

Ce que nous recherchons

• Expérience : Minimum 3 ans en gestion opérationnelle ou direction de service dans l’industrie automobile.
• Compétences : Leadership éprouvé, excellentes qualités de communication, orientation vers le client et capacité à diriger efficacement des équipes pluridisciplinaires.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils de gestion après-vente et des méthodologies d'amélioration continue.
• Langues : Bilingue français-anglais souhaité.

Pourquoi nous rejoindre?

• Rémunération et avantages : Un package compétitif, y compris des avantages sociaux complets et des opportunités de développement professionnel.
• Ambiance de travail : Environnement professionnel axé sur l’excellence et l’innovation technologique.
• Perspectives : Intégrez un groupe en pleine croissance offrant des opportunités d’évolution et de mobilité interne.

Conditions de travail

• Allocation automobile, essence et téléphone cellulaire
• Programme d'assurances complet : santé, invalidité, médicaments, etc.
• Bonus de performance et rabais employés
• Stationnement gratuit

Note de confidentialité

Ce recrutement est strictement confidentiel. Seuls les candidats retenus seront contactés pour la suite du processus.

Postulez maintenant

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui. Pour explorer d'autres opportunités dans le secteur automobile à Québec, visitez CanadaMotorJobs.com où vous pouvez créer votre profil et recevoir des alertes pour les nouvelles offres.

Rejoignez un secteur où votre influence et vos compétences feront la différence!