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Pourquoi Postuler?

Faites partie d'une équipe dédiée à l'excellence du service client dans notre concessionnaire reconnu. En tant que Conseiller Technique, jouez un rôle clé pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Vos Responsabilités

• Évaluer les Besoins Clients : Diagnostiquer les services et réparations requis.
• Information et Transparence : Communiquer clairement les travaux nécessaires et les coûts.
• Suivi Rigoureux : Gérer les commandes de pièces et superviser les réparations.
• Collaboration Efficace : Travailler main dans la main avec les techniciens pour optimiser le service.
• Gestion des Plaintes : Résoudre les problèmes client de manière proactive et professionnelle.

Profil Recherché

• Expérience : Minimum 1 an en tant que conseiller technique ou similaire dans l'industrie automobile.
• Compétences Communicationnelles : Excellent relationnel et capacité à instaurer la confiance.
• Expertise Technique : Connaissance des véhicules Chrysler, Jeep, Dodge, Ram et Fiat est un plus.
• Esprit d'Équipe : Capacité d'adaptation et gestion des priorités dans un cadre dynamique.
• Attitude Positive : Orienté vers la satisfaction client.

Ce que Nous Offrons

• Développement Personnel : Un environnement de travail épanouissant valorisant votre croissance.
• Reconnaissance : Appréciation de vos contributions et de vos talents uniques.
• Opportunités de Formation : Programme de développement pour enrichir vos compétences.
• Soutien Continu : Accompagnement dans votre parcours professionnel pour réaliser vos ambitions.

Tâches Principales

• Suivi des travaux
• Gestion des bons de travail
• Prise de rendez-vous
• Estimation des coûts de réparation
• Service à la clientèle et suivi
• Vente de produits et services

Expérience Requise

• 1 an minimum en tant que Conseiller Technique

Opportunités Régionales

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