Réceptionniste automobile – accueil client, administratif

Champlain Chrysler Dodge Jeep Ram recherche un/une réceptionniste accueillant(e), organisé(e) et fiable pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact des clients et aurez la responsabilité de l’accueil, de la gestion des appels et des paiements, ainsi que du soutien administratif.

Responsabilités principales

• Accueillir et orienter les clients en personne et au téléphone
• Planifier les rendez-vous et répondre aux demandes d’information
• Encaisser les paiements pour les services et les achats de véhicules
• Maintenir un espace d’accueil propre et organisé
• Soutenir les équipes de vente et de service avec des tâches administratives
• Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans le CRM Activix

Compétences et exigences

• Excellentes aptitudes en communication et service client
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique
• Sens de l’organisation et autonomie
• Compétences informatiques de base (Microsoft Office : Word, Excel, Outlook)
• Connaissance ou expérience en gestion des paiements
• Une expérience en réception ou service client est un atout

Outils et technologies

• Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Activix CRM

Profil recherché

• Organisé(e), autonome et doté(e) d’un esprit d’analyse

Avantages

• Assurance collective
• Formation continue et perfectionnement professionnel
• Opportunités d’évolution au sein d’un groupe automobile reconnu
• Stationnement gratuit
• Uniforme fourni
• Programme d’aide aux employés et rabais employés
• Rémunération compétitive

Conditions de travail

• Assurance-vie
• Bureau/atelier climatisé
• Responsabilités administratives et support opérationnel

Si ce poste correspond à votre profil, vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique axé sur l’excellence du service client, nous vous invitons à considérer cette opportunité au sein de Champlain Chrysler Dodge Jeep Ram.