Offre d’emploi : Réceptionniste / Hôtesse - Concession automobile | Montréal

Nous recherchons une Réceptionniste / Hôtesse motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe et offrir une expérience client d’excellence dès le premier contact.

Responsabilités clés

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, et leur offrir une expérience mémorable dès leur arrivée.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, en fournissant des informations précises sur nos services et nos véhicules.
• Gérer les rendez-vous et organiser l’emploi du temps des équipes de service.
• Assurer une communication fluide entre les clients et les différents départements de la concession.
• Maintenir un environnement de travail propre et accueillant, en veillant à ce que la salle d’attente soit toujours en ordre.
• Participer à l’amélioration continue des processus d’accueil et de service afin d’assurer une satisfaction client optimale.

Compétences et qualifications requises

• Minimum d’un an d’expérience dans un rôle similaire; une expérience dans le secteur automobile est un atout.
• Excellentes compétences interpersonnelles et bon sens de l’organisation.
• Maîtrise du français; la connaissance de l’anglais est un atout.
• Capacité à travailler sous pression tout en conservant une attitude positive et professionnelle.
• Connaissance des outils bureautiques et des logiciels de gestion des rendez-vous.

Expérience

• 1 an d’expérience en tant que Réceptionniste / Hôtesse.

Conditions de travail et avantages

• Assurance maladie et paramédicale; couverture d’invalidité et d’assurance médicament.
• Assurance vie et assurance voyage.
• Rémunération compétitive.
• Cafétéria d’entreprise.
• Organisation fermée le week-end.
• Rabais employés.
• Environnement professionnel axé sur le service client.

Opportunités et développement

• Intégration et formation dédiées.
• Opportunités d’évolution au sein de l’équipe et du réseau.

Postuler / Prochaines étapes

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• Créez votre profil de Réceptionniste / Hôtesse sur le site et mettez en valeur vos expériences et compétences pour attirer les employeurs du secteur automobile. Traduction instantanée de votre profil et mise en valeur de vos acquis auprès des employeurs à la recherche de profils comme le vôtre.

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