ALBI le Géant – Préposé à la prise de rendez-vous et développement des affaires (Mascouche)

ALBI le Géant recherche un(e) préposé(e) à la prise de rendez-vous et au développement des affaires pour soutenir la fidélisation de la clientèle et le renouvellement des contrats automobiles. Vous êtes à l’aise au téléphone, orienté(e) service client et motivé(e) par la performance? Rejoignez notre équipe dans un environnement structuré et collaboratif.

Description du poste

En collaboration avec les directeurs des ventes, vous contactez une clientèle existante du Groupe ALBI afin de présenter des opportunités de renouvellement et de générer des rendez-vous qualifiés en concession.

Responsabilités principales

• Contacter la clientèle existante du Groupe ALBI.
• Présenter les offres et opportunités de renouvellement adaptées.
• Planifier et confirmer des rendez-vous en concession.
• Documenter les besoins et informations des clients dans les outils internes (CRM).
• Collaborer avec les équipes de vente pour assurer un suivi de qualité.

Profil recherché

• Expérience en service à la clientèle (centre d’appels, vente, accueil ou autre). Expérience avec une clientèle anglophone est un atout.
• Aisance avec les appels sortants et la communication téléphonique.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (un atout).
• Autonomie, attitude positive et sens du service client.
• Aucune expérience automobile requise – formation et accompagnement offerts.
• Motivation par la performance et le travail dans un environnement structuré et collaboratif.

Conditions de travail et avantages

• Poste permanent à temps plein, en présentiel à Mascouche.
• Horaires flexibles de jour et de soir (jusqu’à 19 h) et quelques samedis.
• Rémunération à commission : 75 000 $ à 100 000 $+ par année, selon la performance.
• Avantages sociaux complets : assurances collectives, régime d’épargne et de retraite, programmes d’aide, et plus encore.
• Rabais employés sur les véhicules, l’entretien et les pièces.
• Stationnement gratuit et perspectives d’avancement au sein d’un groupe en croissance.

Pourquoi rejoindre ALBI le Géant

• Clientèle déjà établie (aucun appel à froid).
• Environnement de travail humain, structuré et axé sur le service.
• Opportunités d’évolution au sein d’un groupe dynamique.
• Avantages et programmes compétitifs destinés aux employés.
• Jours fériés supplémentaires durant les fêtes et congés maladie.

Processus de candidature

Seuls les candidats retenus seront contactés. Postulez dès maintenant via notre plateforme de carrière en ligne.