Directeur(trice) des ventes – véhicules d’occasion

Saint-Laurent Hyundai, concessionnaire dynamique situé à Montréal, recherche un(e) Directeur(trice) des ventes – véhicules d’occasion. Sous la responsabilité du Directeur général des ventes, vous dirigerez une équipe performante et serez responsable de l’atteinte des objectifs commerciaux, de l’optimisation de l’inventaire et de l’expérience client.

À propos de l’entreprise

• Concessionnaire reconnu pour la qualité de son inventory et la satisfaction client.
• Culture axée sur l’apprentissage continu, le développement des talents et l’excellence opérationnelle.
• Environnement stimulant au cœur du marché montréalais.

Responsabilités clés

• Définir et exécuter la stratégie commerciale des véhicules d’occasion en alignement avec les objectifs globaux.
• Diriger, développer et coacher l’équipe de vente; fixer les objectifs individuels et collectifs et assurer le développement des talents.
• Gérer l’inventaire des véhicules d’occasion certifiés, optimiser le pricing et les promotions pour maximiser les marges et le volume.
• Superviser le processus de financement et de garantie en collaboration avec le service financier, afin d’offrir des solutions compétitives et transparentes.
• Garantir une expérience client exceptionnelle du premier contact à la livraison et au service après-vente.
• Suivre les KPIs (ventes mensuelles, taux de conversion, valeur moyenne par vente, satisfaction client) et optimiser la rotation d’inventaire.
• Collaborer avec les départements marketing, service après-vente et achats pour aligner les campagnes, promotions et gestion des stocks.
• Veiller au respect des normes, des politiques internes et des pratiques éthiques de vente.

Profil recherché

• Minimum de 3 années d’expérience en gestion des ventes automobiles, idéalement dans le secteur des véhicules d’occasion et dans un rôle de management.
• Leadership avéré, capacité à motiver et à développer une équipe performante; orientation résultats.
• Excellentes compétences en négociation, communication et service à la clientèle; gestion des conflits et résolution de problèmes.
• Solide connaissance des processus de financement automobile, des assurances et des garanties, ainsi que des outils CRM/ERP.
• Raisonnement analytique et capacité à prendre des décisions fondées sur les données; aptitude à gérer les priorités et les échéances.
• Maîtrise du français; anglais fonctionnel souhaité; connaissance du marché montréalais et capacité à interagir avec une clientèle diversifiée.
• Esprit entrepreneurial, orientation collaboration et capacité à évoluer dans un environnement axé sur le service.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive avec plan d’intéressement
• Avantages sociaux complets (assurance maladie, assurance dentaire et vision, assurance invalidité, assurance-vie)
• Assurance médicale et paramédicale et couverture médiane
• Voiture de fonction ou allocation
• Formation continue et opportunités de développement professionnel
• Jours de congé payés et conciliation travail-vie personnelle
• Cafétéria sur place (ou avantages équivalents selon site)

Pourquoi nous rejoindre

• Intégrez une équipe passionnée et orientée satisfaction client, au sein d’un concessionnaire reconnu pour la qualité de son inventaire et de ses services.
• Bénéficiez d’une culture d’apprentissage continu et d’opportunités réelles de progression dans un marché dynamique et en croissance.

Comment postuler

• Postulez en ligne via notre page Carrière.
• Processus de sélection: pré-sélection téléphonique, entretien(s) en visioconférence ou sur site et évaluation des compétences.
• Créez votre profil et faites-nous parvenir votre CV accompagné d’une lettre de motivation mettant en évidence vos réalisations pertinentes.

Si vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi et à piloter la réussite commerciale d’un secteur clé, rejoignez Saint-Laurent Hyundai et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.