Directeur(trice) des Services financiers - Hyundai Repentigny (Repentigny, Québec)

Hyundai Repentigny, concession située à Repentigny, Québec, recherche un(e) Directeur(trice) des Services financiers pour diriger et développer l’offre de services financiers associée à la vente de véhicules. Vous superviserez la vente d’assurances, de prêts et de garanties automobiles et veillerez à offrir une expérience client claire, simple et conforme à la réglementation.

À propos du poste

• Localisation : Repentigny, Québec
• Secteur : Services financiers liés à la vente automobile
• Objectif : diriger l’équipe, optimiser l’offre financière et garantir une expérience client fluide et conforme

Responsabilités clés

• Diriger et motiver l’équipe des services financiers, fixer les objectifs et assurer le suivi des résultats
• Collaborer avec les départements Ventes et Service pour proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
• Développer l’offre d’assurances, de prêts et de garanties automobile, en conformité avec les politiques internes et la réglementation
• Garantir un processus de vente et de financement fluide et transparent pour les clients
• Superviser la gestion des dossiers clients, la documentation et l’archivage, tout en assurant la confidentialité et la sécurité des informations
• Établir et maintenir des partenariats solides avec des institutions financières et des assureurs
• Analyser les performances et préparer des rapports simples et utiles pour la direction

Qualifications et expérience

• Expérience d’au moins 1 an dans le domaine des services financiers liés à l’automobile ou dans un rôle de supervision
• Excellentes compétences en leadership, communication et négociation
• Capacité à expliquer clairement les options de financement, d’assurance et de garantie sans jargon technique
• Sens aigu du service à la clientèle et orientation résultats
• Bonne organisation, polyvalence et capacité à gérer plusieurs priorités
• Connaissance générale des produits d’assurance, de financement et de garanties automobiles (atout)
• Esprit d’équipe et intégrité professionnelle

Profil recherché

• Excellentes aptitudes relationnelles et souci du détail
• Proactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique
• Esprit d’analyse et capacité à transformer les données en actions concrètes

Avantages et conditions

• Formation continue et possibilités d’avancement
• Rémunération et structures d’incitatifs compétitives
• Avantages sociaux et assurance collective
• Environnement de travail dynamique au sein d’une marque réputée
• Allocation automobile et stationnement gratuit
• Assurance santé et options complémentaires (dentaire, médicaments, etc.)
• Horaires flexibles et été; formation payée

Tâches quotidiennes

• Compléter efficacement les formulaires de vente et de location
• Développement des affaires et croissance du portefeuille client
• Livraison de documents et signatures
• Gestion des paiements lors de transactions
• Obtention et vérification des demandes de crédit
• Prélever les acomptes et délivrer les reçus
• Révision des contrats de vente
• Prospection téléphonique et échanges par courriel
• Suivi de la clientèle et fidélisation
• Veiller à ce que les frais de financement et d’assurance soient prélevés
• Superviser le financement et la location des véhicules selon les normes des institutions financières

Expérience

• Minimum 1 an en tant que Directeur(trice) des Services financiers ou dans un rôle équivalent

Comment postuler

• Si vous aspirez à un rôle clé au sein d’un réseau reconnu et à une progression professionnelle réelle, envoyez votre candidature dès maintenant.
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