Directeur des Services financiers

Titre: Directeur des Services financiers – Repentigny Chevrolet Buick GMC Corvette

À propos de l’entreprise Repentigny Chevrolet Buick GMC Corvette fait partie de Tremblay Auto Groupe, regroupement de concessionnaires automobiles qui valorise l’excellence du service et l’intégrité. Rejoignez une équipe moderne et dynamique dans une concession récente, située à Repentigny (QC).

Votre rôle Diriger la vente de produits financiers et d’assurance automobile (prêts, garanties et assurances), en collaboration avec les équipes de vente et de service, afin d’offrir des solutions complètes et adaptées à chaque client et de contribuer à l’excellence du parcours client.

Responsabilités clés

• Définir et mettre en œuvre une stratégie de vente des produits financiers et d’assurance pour soutenir les ventes de véhicules et optimiser la satisfaction client.
• Diriger, former et coacher l’équipe des services financiers pour atteindre les objectifs de performance et de qualité.
• Conseiller les clients sur les options de financement, d’assurance et de garanties, en expliquant clairement les avantages et les coûts.
• Collaborer avec l’équipe de vente et les services après-vente pour proposer des solutions personnalisées.
• Superviser le processus de financement et d’assurance, du dépliant à la finalisation, en garantissant le respect des règles et procédures.
• Suivre et analyser les résultats financiers, préparer des rapports simples et proposer des améliorations opérationnelles.
• Participer au recrutement, au développement et à l’évaluation des talents de l’équipe.
• Promouvoir une culture de service, d’éthique et de satisfaction client tout au long du parcours d’achat.

Profil recherché

• Expérience minimale de 3 années dans la vente de produits financiers, d’assurances et de garanties, idéalement dans le secteur automobile.
• Capacité démontrée à diriger une équipe, à motiver et à développer les compétences des collaborateurs.
• Excellentes compétences relationnelles et d’écoute; aptitude à expliquer des options financières de manière claire et accessible.
• Sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs dossiers et à prioriser les besoins du client.
• Esprit analytique et orientation résultats, avec une approche pratique et pragmatique.
• Maîtrise du français; l’anglais est un atout.
• Bon esprit d’équipe et engagement envers un service de qualité irréprochable.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive et primes de performance.
• Formation continue pour vous et votre équipe.
• Couverture des assurances: maladie et paramédicals, invalidité, vie et voyage.
• Rabais employés et parking gratuit.
• Cafétéria sur site et centre d’entraînement à proximité.
• Avantages liés aux déplacements professionnels et à la mobilité.
• Environnement de travail moderne dans une concession récente et dynamique.

Tâches quotidiennes

• Compléter les formulaires de vente et de location.
• Développement des affaires et prospection.
• Livraison de documents et signatures.
• Gestion des paiements lors des transactions.
• Obtention et vérification des demandes de crédit.
• Prélever les acomptes et délivrer des reçus.
• Révision des contrats de vente.
• Sollicitation téléphonique et par courriel.
• Suivi de la clientèle.
• S’assurer que les frais de financement et d’assurance sont correctement prélevés.
• Gestion du financement et de la location des véhicules selon les normes des institutions financières.

Expérience

• 3 ans en tant que Directeur des Services financiers.

Conditions de travail

• Assurance maladie et paramédicaux
• Assurance invalidité
• Assurance médicament
• Assurance vie
• Assurance voyage
• Primes de performance
• Rabais employés
• Rémunération compétitive
• Formation continue
• Salle d’entraînement et stationnement gratuit
• Cadre de travail dans une nouvelle concession

Processus de candidature Si vous souhaitez contribuer à une expérience client de premier plan et évoluer au sein d’un groupe automobile reconnu, envoyez votre candidature dès maintenant. Créez votre profil rapidement et découvrez d’autres postes similaires sur CanadaMotorJobs.com/fr, et activez des alertes pour être informé des nouvelles offres correspondant à votre profil.