Directeur(trice) adjoint(e) – Ventes d'occasions

Mont-Royal, QC

Information importante

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) adjoint(e) passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Mont-Royal. Ce rôle est clé pour offrir une expérience client remarquable et soutenir la croissance de notre concession.

Mission

Conduire le département des ventes d’occasions en conjuguant performance commerciale et excellence opérationnelle, afin d’atteindre les objectifs et de renforcer la fidélité de notre clientèle.

Responsabilités

• Participer à la gestion du département des ventes d’occasions et atteindre les objectifs commerciaux.
• Concevoir et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Former et coacher l’équipe de vente pour maximiser les performances et l’esprit d’équipe.
• Analyser les tendances du marché et identifier les opportunités de croissance.
• Collaborer avec le marketing pour promouvoir l’inventaire de véhicules d’occasion.
• Garantir le respect des politiques internes et des réglementations du secteur.
• Favoriser un climat d’équipe positif, axé sur la collaboration et la réussite collective.
• Superviser les opérations quotidiennes du département.

Tâches

• Embauche et gestion du personnel
• Gestion administrative
• Gestion des dossiers employés
• Gestion du budget
• Gestion des horaires
• Location à court terme
• Planification / Gestion des opérations
• Supervision du département

Qualifications

• Expérience démontrée en vente automobile, idéalement en poste de gestion.
• Leadership avéré et capacité à motiver une équipe.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Bonne connaissance du marché des véhicules d’occasion et des stratégies de vente.
• Capacité d’analyse et prise de décisions éclairées.
• Orientation client et passion pour offrir un service exceptionnel.

Compétences et outils

• Maîtrise des outils de gestion des ventes et du CRM; préférence pour Activix – CRM.

Avantages et conditions de travail

• Assurance dentaire, invalidité, médicament et vie
• Assurance voyage
• Conciliation travail-vie personnelle
• Congés de maladie
• Formation continue
• Horaires flexibles
• Programme d’aide aux employés
• Rabais employés
• Rémunération compétitive
• Stationnement gratuit
• Transport en commun à proximité

À propos du poste et comment postuler

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