Opportunité de Carrière : Coordonnateur(trice) au Rendez-vous

Rejoignez Notre Équipe!

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) au rendez-vous talentueux(se) pour renforcer notre équipe. En occupant ce poste clé, vous serez le premier point de contact avec nos clients, garantissant une planification fluide des rendez-vous pour nos services et ventes, tout en assurant une expérience client inégalée.

Vos Responsabilités

• Accueil et Orientation : Recevoir les clients en personne ou par téléphone et les guider efficacement.
• Gestion des Rendez-vous : Coordonner les rendez-vous de service, réparation et consultation avec nos techniciens et conseillers.
• Optimisation du Calendrier : Gérer les annulations, reports, et rappels pour maximiser l'efficacité de nos équipes.
• Précision des Données : Mettre à jour les dossiers clients dans notre système CRM pour garantir l'exactitude.
• Suivi des Indicateurs : Surveiller les performances opérationnelles liées à la planification et à la satisfaction client.
• Communication Interne : Assurer une interaction fluide avec les équipes internes pour un déroulement optimal du travail.
• Expérience Client Positive : Participer activement à l'accueil et l'orientation des clients pour garantir leur satisfaction.

Profil Recherché

• Solides compétences organisationnelles et orienté(e) service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches sous pression.
• Maîtrise des outils informatiques tels qu'un CRM, logiciels de planification et Suite Microsoft Office.
• Posséder un esprit d'équipe, être dynamique et orienté(e) vers la résolution de problèmes.

Nos Avantages

• Rémunération Compétitive
• Cafétéria sur Site
• Rabais Employés
• Stationnement Gratuit
• Assurance Maladie et Paramédicale
• Assurance Vie
• Proximité du Transport en Commun
• Opportunités de Développement et Formation dans le Secteur Automobile
• Environnement de Travail Stimulant et Axé sur le Service Client

Tâches

• Prendre des rendez-vous efficacement.
• Recevoir et traiter les appels entrants.

Conditions de Travail

• Assurances complètes (médicales, médicamenteuse, vie)
• Cafétéria et rabais pour employé
• Environnement de travail moderne et accessible

Postulez dès Aujourd'hui!

De nombreuses opportunités pour des rôles similaires sont disponibles dans la région de Boucherville sur CanadaMotorJobs.com/fr. Créez votre alerte emploi et recevez les offres dès qu'elles sont publiées. Créez et valorisez votre profil de Coordonnateur(trice) au rendez-vous et attirez l'attention des employeurs du secteur automobile!

Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un secteur en croissance, envoyez-nous votre candidature dès maintenant!