Conseiller(ère) technique automobile – Honda (Mont-Royal, QC)

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) technique expérimenté(e) pour rejoindre une équipe engagée envers l’excellence et offrir une expérience client exceptionnelle autour de la marque Honda.

Vos responsabilités

• Accueillir les clients et évaluer précisément leurs besoins en entretien et réparation.
• Proposer des conseils techniques, émettre des estimations claires de coûts et de délais.
• Assurer une communication fluide entre les techniciens et les clients tout au long du processus.
• Coordonner les interventions et assurer le suivi des dossiers.
• Garantir une expérience client positive du début à la fin.
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour optimiser la satisfaction globale.
• Se tenir informé des nouvelles technologies automobiles et des tendances du marché.
• Développer des relations durables avec la clientèle grâce à un service d’excellence.

Profil recherché

• Expérience minimale de 2 ans en tant que conseiller technique automobile.
• Solide connaissance de la marque Honda et de ses spécificités.
• Maîtrise des logiciels de gestion SERTI et E-Biz (atout important).
• Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles.
• Esprit d’équipe, dynamisme et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Grand souci du détail et fortes compétences en résolution de problèmes.

Avantages et conditions

• Rémunération compétitive.
• Régime d’assurances: maladie, dentaire, invalidité, vie et voyage.
• Congés et formation continue.
• Horaires flexibles.
• Programme d’aide aux employés et rabais internes.
• Stationnement gratuit et facilité d’accès par les transports en commun.
• Lieu de travail : Mont-Royal, QC.

Si ce poste correspond à votre profil, vous disposez d’une expérience Honda et vous recherchez une opportunité dans une équipe passionnée, ce rôle est fait pour vous.