Conseiller(ère) technique automobile – Honda

Accroche Vous êtes passionné(e) par l’univers Honda et vous excellez dans le service client? Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience client irréprochable tout en apportant votre expertise technique.

Vos responsabilités

• Accueillir les clients et évaluer précisément leurs besoins en entretien et réparation.
• Fournir des conseils techniques experts et proposer des estimations claires des coûts et des délais.
• Assurer une communication fluide entre les techniciens et les clients tout au long du service.
• Coordonner les interventions et assurer le suivi des dossiers.
• Garantir une expérience client positive du début à la fin.
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour optimiser la satisfaction globale.
• Suivre les évolutions technologiques et les tendances du secteur automobile.
• Développer des relations durables avec la clientèle grâce à un service exceptionnel.

Profil recherché

• Expérience minimum de 2 ans en tant que conseiller(ère) technique automobile ou dans un poste équivalent.
• Excellente connaissance de la marque Honda et de ses spécificités.
• Maîtrise des logiciels SERTI et E-Biz est un atout important.
• Excellentes aptitudes en communication et relation client.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Sens du détail et solides compétences en résolution de problèmes.

Conditions de travail et avantages

• Assurance santé et optique (dentaire, médicament, assurance invalidité, assurance vie).
• Assurance voyage et congés de maladie.
• Formation continue et développement professionnel.
• Horaires flexibles.
• Programme d’aide aux employés.
• Rabais et avantages pour les employés.
• Stationnement gratuit et accès facilité par les transports en commun à proximité.

Pourquoi nous rejoindre

• Ambiance de travail stimulante axée sur l’expertise et la rigueur.
• Rémunération compétitive en fonction de l’expérience et des qualifications.
• Opportunités d’évolution au sein d’une équipe passionnée par l’automobile et l’excellence du service.

Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez mettre votre expérience Honda au service d’une équipe gagnante, ce poste est fait pour vous.