Conseiller(ère) en ventes – Volkswagen Sorel-Tracy (Sorel-Tracy, QC)

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en ventes enthousiaste et orienté(e) résultats pour rejoindre notre équipe dynamique.

À propos du poste

Rejoignez une concession reconnue pour son service client et son excellence opérationnelle. Vous accompagnerez les clients tout au long du processus d’achat, en mettant l’accent sur la satisfaction client et le développement du portefeuille.

Responsabilités clés

• Accueillir les clients de manière professionnelle et identifier rapidement leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.
• Présenter les caractéristiques, options et avantages des modèles Volkswagen; guider le client lors des démonstrations et essais.
• Développer des propositions commerciales, expliquer les options de financement et de protection, et conclure les ventes.
• Suivre le cycle de vente de A à Z en collaboration avec les services Financement, Après-vente et Admission de véhicule.
• Atteindre et dépasser les objectifs mensuels et participer activement à la fidélisation des clients.
• Maintenir une connaissance à jour des produits, promotions et procédures internes; optimiser l’expérience client via les outils CRM et supports numériques.
• Livrer et expliquer les véhicules vendus; assurer le suivi des clients et des demandes web; prospecter par téléphone et courriel; vendre des véhicules neufs et d’occasion.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience en vente ou dans un rôle orienté client.
• Permis de conduire valide.
• Excellentes compétences en communication, écoute active et négociation.
• Esprit d’équipe, orienté solutions, capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Maîtrise du français; l’anglais est un atout.
• Bonnes compétences informatiques et connaissance des outils CRM.

Conditions et avantages

• Type d’emploi: Temps plein.
• Rémunération compétitive avec commissions.
• Avantages sociaux (assurance maladie et dentaire, assurance vie, assurance invalidité, mutualisation des frais médicaux, couverture des soins de la vue et médicament).
• Formation continue et possibilités de développement professionnel.
• Bonus de performance et revenu garanti pendant la période de formation.
• Environnement de travail collaboratif axé sur le service client.
• Plan de retraite pour les employés et programme de reconnaissance.
• Rabais employés et stationnement gratuit; accès facilité par des transports en commun à proximité.
• Horaires compatibles avec une expérience client optimale (week-ends généralement non travaillés).

Pourquoi nous rejoindre

Intégrez une équipe passionnée par l’automobile et l’excellence client. Vous bénéficierez de formations régulières, d’opportunités de progression au sein d’une marque mondiale reconnue et d’un cadre motivant favorable au développement des talents.

Si vous recherchez un poste stimulant où votre sens du service et votre ambition commerciale seront valorisés, ce rôle chez Volkswagen Sorel-Tracy est fait pour vous.