Conseiller(ère) en produits - Toyota Mauricie

Rejoignez une concession Toyota reconnue et participez à offrir une expérience client exceptionnelle autour d’une gamme de véhicules hybrides et électriques.

Responsabilités principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme et enthousiasme.
• Comprendre leurs besoins et les conseiller sur les véhicules Toyota les plus adaptés, y compris les hybrides et électriques.
• Présenter les caractéristiques, technologies et avantages des véhicules.
• Accompagner le client tout au long du processus d’achat: essai routier, démonstrations, financement et livraison.
• Collaborer avec le service financement pour proposer des solutions adaptées.
• Assurer un suivi rigoureux afin de maintenir un taux de satisfaction élevé et fidéliser la clientèle.
• Se maintenir informé(e) des nouveautés produits et des promotions en cours.
• Participer aux activités promotionnelles, lancements de modèles et événements de la concession.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience en vente; une expérience dans le secteur automobile est un atout.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Fort intérêt pour les technologies automobiles et les véhicules hybrides/électriques.
• Capacité à créer des relations durables et à offrir une expérience client de qualité.
• Esprit d’équipe, autonomie et motivation.
• Connaissance du logiciel Merlin (un atout); aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion des ventes.
• Permis de conduire de classe 5.

Conditions de travail et avantages

• Horaire: 40 heures/semaine, du lundi au vendredi.
• Rémunération: jusqu’à 100 000 $ par année, avec des primes selon la performance.
• Avantages sociaux: assurances maladie et paramédicale, assurance médicament, assurance-vie.
• Autres avantages: conciliation travail/vie personnelle, congés payés, formation continue, plan de retraite.

Pourquoi rejoindre l’équipe de Mauricie Toyota?

• Entreprise à l’écoute des besoins de ses employés et soutien à la formation continue via Toyota Canada.
• Portefeuille de véhicules hybrides et électriques performants et en croissance.
• Clientèle fidèle et marque Toyota reconnue pour sa qualité et son innovation.
• Rémunération compétitive avec primes liées à la performance.

Profil et compétences complémentaires

• Expérience: 1 an en vente (conseiller(ère) en ventes).
• Permis de conduire automobile.
• Logiciels: Merlin (Ventes), Microsoft Office (Outlook).
• Qualités personnelles: organisation, autonomie et aisance relationnelle.